传媒业eHR如何实施.docVIP

传媒业eHR如何实施 　　传媒的竞争核心是人才的竞争。在ERP所需要整合的资源中，人力资源无疑是最重要的一个。然而，传统的老媒体机制僵化、创新不足，一些新兴媒体经历了短暂的辉煌转而后继乏力，竞争激烈、体制障碍、政策壁垒及文化屏障使人力资源管理成为传媒业的薄弱环节。 　　e时代的人力资源管理 　　在经历了HRIS（Human ResourceIInformationISystem）与HRMS（HumanIResource ManagementISystem）发展阶段后，人力资源管理迎来了e-HR时代。那么，到底什么是“e-HR”？为什么它代表了人力资源管理信息化的未来趋势？ 　　简单地说，“e-HR”就是指电子化的人力资源管理，任何利用或引进了各种IT手段的人力资源管理活动都可被称为“e-HR”。但是，随着互联网、电子商务理论和实践的发展，我们目前所说的传媒业的“e-HR”已经是一个赋予了崭新意义的概念。e-HR是一种包含了“电子商务”、“互联网”、“人力资源业务流程优化（BPR）”、“以读者与客户为导向”、“包括作者在内的全面人力资源管理”等核心思想在内的新型传媒业人力资源管理模式。它综合利用各种IT手段与技术，如呼叫中心、考勤机、GPS等终端设备；它必须包括一些核心的人力资源管理业务功能，如招聘、薪酬管理、培训（或者说在线学习）、绩效管理等；它的使用者，除了一般的HR从业者外，社长总编（经理及总裁）、采编人员、普通员工以至于重要的作者与读者都将和e-HR的基础平台发生相应权限的互动关系。综合来讲，e-HR是一种全新的人力资源管理模式，它代表了人力资源管理的未来发展方向。 　　信息时代e-HR的主要作用 　　在信息时代，由于大量IT技术的引入，e-HR可以通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外部协助以及服务共享等信息化手段，使人力资源管理达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的效果。它通过和企业现有的网络技术相联系，保证了人力资源和日新月异的技术环境同步发展。 　　一、提高传媒业HR部门的工作效率 　　传媒业HR部门将大量的时间与精力用在重复的行政性事务处理上，传媒业人力资源管理完全由手工操作，技术含量低，既费时费力，又容易出错。特别是网络技术的发展，信息技术广泛应用于人力资源管理，不论是薪资与福利计算、招聘、培训，还是考勤、绩效评价、岗位描述，都开发出了专门的系统与程序。从而大幅度提高了传媒业人力资源技术含量与工作效率。e-HR还可以通过减少HR工作的操作成本、减少行政性HR人员、减少通讯费用等达到降低企业运作成本的目的。 　　首先，e-HR是企业信息化的组成部分，能使企业实现办公无纸化，在办公用品等开支方面的减少是显而易见的；其次，e-HR可以成功地通过软件与网络来完成一些原本需要大量人手来做的行政性工作，减少行政性管理人员的费用开支；第三，对于一些网络及分支机构分布较广的新闻媒体，尤其是跨省市、跨国界的大的传媒集团（机构）来讲，e-HR通过网络实现HR管理，可以大大减少通讯费用。当然，这些可以直接节约的成本还有不少，都可以通过e-HR实施，较快地实现。 　　二、畅通传媒业HR信息传递 　　e-HR通过互联网使HR管理的触角成功地延伸到了每一位员工的身边，使HR的信息传递畅通有效。传统的HR管理是层次推进的，一般是树型结构。所有HR政策和信息要从总部一级一级传递贯彻到基层，速度比较慢，而且信息容易变形与衰减，往往会导致贯彻中的走样或是难以实现。而e-HR的实施，使高层的有关信息与资料可以直接传递到基层，以利于管理与政策的实施。此外，e-HR可以迅速、有效地收集各种信息，加强内部的信息沟通，员工可以直接从系统中获得自己所需的各种信息，并根据相关的信息做出决策与相应的行动方案，使HR信息服务实现自助式。 　　三、规范基础数据管理与业务流程 　　在信息时代，由于大型传媒集团的组织与人员规模逐渐扩大，必将导致信息分布面进一步分散与扩张。当这种离散状态超过传统手段所能管控的范围时，就会出现信息采集与沟通的困难，影响集团的日常管理与决策选择。利用电子信息化采用集中的数据管理，可以有效地改变大型集团信息分布比较散乱的现状，为大型集团实现完整、规范的数据管理提供一个良好的平台支撑。通过e-HR还可以规范人力资源运作体系的业务流程，如招聘流程、绩效管理流程、员工培训和发展流程、离职流程等，从而规范企业人力资源工作。 　　四、技术促进变革 　　加速管理职能从行政事务管理向战略性人力资源管理转变。众所周知，人力资源管理工作大致可以分为两部分：一种是事务性的，另一种是战略性的。事务性项目指的是考勤、人事档案管理、绩效考评、薪资福利等行政性与总务性的工作。战略性项目指的是人力资源政策的制定、执行，高级人才的