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某楼盘营销推广简案精品
意义: 物业服务是彰显中高端社区品质的重要因素。对于中高端客户来说,高标准人性化的物业服务不仅为其提供了高标准的居住品质,也是体现其尊贵社会地位,展示其成功的一种方式。 背景: 对于本项目来说,除了部分房源销售会考虑赠送观海露台,另外园林景观规划设计比较到位等,缺乏其他独特竞争优势,缺乏一个彰显高端社区的鲜明标签。 通过我们对岚山楼市的调研,发现在售楼盘的物业公司和服务均无特色而言。可以说物业因素是岚山楼盘的一大软肋。而这对于本项目,恰恰提供了一个树立独特竞争优势,提升项目形象的机会。 (三)营销六大战线——物业服务展示线 物业展示策略 售楼处现场物业展示:售楼处现场增加2名保安人员。建议在售楼处门口设置保安岗亭和保安人员,引导客户停车,并为来访客户开门。 引进高端物管顾问:全国知名物管顾问公司,如戴德梁行、万科物业、中海物业等,对项目物业团队进行培训和指导,并通过媒体等进行大力宣传炒作,以此提升项目高端形象。 物业服务活动炒作:在9月初举办物业服务宣誓仪式,借此炒作项目高端物业服务,吸引市民和业主的关注和兴趣,塑造项目尊贵、优雅、安全的高端社区形象。 (四)营销六大战线——客户维护线 客户是本项目最为宝贵的资源之一,其良好口碑对于项目品牌形象的提升有很大意义;其对亲友的推荐是项目最为主要的来访、成交途径之一,对于销售目标的实现起着至关重要的作用。 建议8-9月黄金周期间集中××置业第一批老客户搞一次岚山一日游活动。(具体活动方案另外提报) 2011年自第一批次客户开始,应重视和加强客户维护沟通工作,提升客户满意度和美誉度。建议项目建立客户档案,并从以下几个方面开展客户维护沟通工作。 1、节日、生日等祝福:通过贺卡、短信、电话、赠送礼品等方式对客户进行节日、生日祝福等。 2、客户积分奖励:对来访、购房、推荐新客户、参加项目活动的客户分别进行积分。积分达到一定程度后可享受奖励或抵扣购房优惠等。 3、老带新活动:客户介绍是项目最为重要的成交途径之一,需出台极具吸引力的“老带新”现金奖励政策,激发业主介绍新客户积极性和热情。 4、客户公关活动:围绕老客户不定期举办联谊活动、社区活动等,拉进客户与项目感情,提升项目口碑和美誉度。 5、项目品质提升:打造项目高端品质,加快项目工程进度,落实各项承诺,是最为根本的客户维护之道。 客户维护主要策略 (五)营销六大战线——公关活动线 公关活动的成功举办和大力炒作,可以有效吸引市民及业主对本项目的关注和兴趣,提升项目知名度、美誉度、品牌形象。 2011年,公关活动应紧密配合项目营销推广节点,着眼于传递项目特色、高端品质、生活方式,提升项目美誉度和品牌形象,有效促进项目销售。 建议7月底一期开盘日,可选择以下活动进行公关活动: 1、邀请省内知名主持人李鑫主持,搞一次岚山赶海儿童夏令营活动。本地与外地家庭均可参加。针对外地家庭可实行优惠政策,如免路费或者赠购房券等。并借助知名主持人的名星效应吸引岚山区本地客户,聚集人气。 2、全城大送礼活动 为了在短期内吸引全城客户关注本项目,深挖并积累客户,聚集人气,为7月下旬开盘造势。开发商应充分利用旅游旺季这个海景房的黄金消费期,综合××××住宅项目目前所面对的潜在消费群体——中高档客群,进行有效的促销活动,充分吸引目标客群的眼球,并让他们充分体验××××的大手笔馈赠活动,提高目标客群的消费热情,提升海上明月城项目以及环海置业的社会知名度。 活动内容: ①凡7月15日—29日,全城轿车一族凭身份证和行驶证,可在×××售楼处,做登记后免费领取价值298元的品牌皮具三件套(钱包、腰带、领带)礼盒一套和“明月贵宾银卡”一张(购房可抵3000元房款,转赠他人使用有效),抽奖券一张,赠完为止。(银卡内容待定)。 ②登记领取礼品的客户还可凭抽奖券参加7月30日的开盘抽奖活动,有机会赢得最高达5万元房款等多项大奖。 ③开盘当日设置多个奖项。(奖项待定) (六)营销六大战线——推广线 推广主体思路 2011年××××营销推广工作将紧密围绕营销节点开展,并着眼于提升 项目和公司品牌形象,为销售线提供强大的宣传推广支持。 推广诉求点 1、项目营销节点信息:配合营销节点安排,传递项目各营销节点信息,宣传项目选房、开盘、以及公关活动信息。 2、项目所倡导的生活方式:通过对项目卖点分析总结,归纳出项目卖点所带来的客户利益点,阐述项目尊贵海滨、浪漫优雅、幸福休闲的生活方式和生活品位。 媒体策略 媒体排期原则:根据营销节点、形象宣传需要和楼市淡
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