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精细化管理实施措施探析摘要：精细化管理是企业走向规模化，正规化的必经之路。精细化管理具有合理分工，提高工作效率，减少人员冗杂，规范流程，提高产品质量和节约成本等作用。因此，如何有效的开展和实施精细化管理是决定企业长久健康发展的关键因素。同时，在实行精细化管理时，我们也应该客观的认识精细化管理的本质，不能走入为“精细”而“精细”的误区。 关键词：精细化管理；制度；措施 中图分类号：C93-0 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）04-00-01 一、引言 随着行业竞争的不断加剧，精细化运作将成为企业生存和发展的基本条件。下面就如何更好的实行精细化管理，加快企业向精细化经营转变的一些措施进行探讨。 二、精细化管理的内涵 “精细化管理”是源于发达国家的一种管理理念，主要出现在大规模工业制造业，如汽车、家用电器等产业中。“零缺陷”、“准时化生产”、“零库存”等都已经成为精细化管理的代名词。 精细化管理强调“五精四细”。“五精”是指精华、精髓、精品、精通、精密，即在文化、技术方面要选取精华的部分，管理者要掌握管理的精髓，企业要出精品，要有精通管理或技术的专家型的管理者和员工，各种管理、生产关系要连接有序、控制严密。“四细”是指细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。精细化管理讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精雕细刻，精益求精。 三、精细化管理应坚持“以人为本”的原则 精细化管理的核心是人，企业管理层在注重管理的科学化、有序化的同时，必须确立人本意识[1]，以评价促进员工的发展为本，树立人文主义的现代化管理理念，进行人性化管理。精细化管理的要旨在于员工思维模式的转变，推行精细化管理首先要解决的问题，就是全员性。企业管理者应重视对员工此项工作的培训投入，切实安排员工学习，为达到员工整体素质的提升和精细化管理更加有效的实行，积极创造条件。其次，员工要充分认识到学习培训对自身素质提高、技能提高以及精细化管理认知提高的重要性，以积极主动、认真仔细的态度参加培训，从而调节自我实现的目标，实现“人人都管事，事事有人管，事事能做好”的良好工作局面。 四、精细化管理应具有规范化、细致且严格执行的管理制度为基础 管理制度是全体员工在经营活动中共同遵守的规定和准则，要保证精细化运作，必须具备规范的、细致的管理制度和工作标准。必须从完善、细化规章制度和工作标准入手，建立一整套包括组织机构设计、职能分工、岗位职责说明、工作流程以及各个专业的工作标准和管理制度，使员工做到有章可循、有规可守。 五、精细化管理应有责任分解与检查考核为保障 单位各个职能部门在实施精细化管理中起主导作用，要立足全局、贴紧专业、各负其责、有的放矢地开展工作。把每一个单元工作目标分解落实到岗位、职工身上，真正做到横向到边，纵向到底，不留死角。实现从管理层到基层一线员工，层层权责清晰、人人责任明确。本着谁主管谁负责的原则，建立领导干部第一责任人制度，起到示范与督促作用。同时，按照一级对一级负责的原则，建立层层负责的责任制，在临时工作中，指定责任人，赋予其一定的职责，并加强监督检查和责任追究。确保层层有压力、人人有动力，从而促进工作落实[2]。 要将精细化管理内容纳入各单位各部门及其负责人的量化管理目标责任制，进行综合考核，并作为评价考核部门及其负责人工作业绩的重要依据。精细化管理所有的运作程序和流程都是建立在严密完整考核平台上的，这个平台由若干个具体目标组成，一旦其中一个缺项，就会产生多米诺效应。因此，对于每个管理环节都要严密控制，一切从实际出发，做到数据准确、过程真实、结果可靠，被考核者信服，并严格兑现奖惩。对于不能严格履行职责、按时完成任务的，要根据规定进行责任追究。增强其切实抓好精细化管理目标的落实和督导的积极性，进一步提高风险防范和控制能力。 六、实施精细化管理应注意的几个环节 在实施精细化管理的过程中，由于操作不当，往往陷入常见的数字陷阱、效率陷阱、次序陷阱、执行陷阱、成本陷阱、表皮陷阱等六大管理误区，影响管理效率[3]。从而造成陷入为“精细”而“精细”的管理泥淖，为了避免这样的问题，影响管理的实效性，应该着重解决精细化管理的实效性问题，突出精细化管理的“个性”。 1.以实践推动管理的进步。我们各种管理制度已经建立了不少，但与精细化管理的要求相比还不够，还需要进一步完善。已经出台的各项制度通过实际运用，大多是适用的，但同时也存在与实际工作不适应的地方，对此，管理人员一定要及时反馈这种信息，便于及时修订有关制度，以完成第二次从实践回到理论的飞跃。 2.以创新实现管理的高效。随着事业的不断发展，新业务、新工作、新工具不断出现，旧的管理方式出现了不适应甚至