系统分析与设计sad4chapter01v1.pptVIP

学习目标 解释系统分析员在企业里的主要角色 说明系统分析员可能会处理的各种系统类别 解释技术、人际关系以及企业技能对于系统分析员的重要性 解释为什么合于道德规范的品行，对于系统分析员的职业生涯至关紧要 学习目标 (续) 说明一个分析师员需要了解的多种技术类型 说明会执行分析与设计工作的各种职称与工作场所 讨论分析员在组织策略规划中的角色 说明分析员在系统开发项目中的角色 概述 信息系统 对现代企业组织的成败极为重要 持续开发让企业更有竞争力 影响生产力与获利能力 系统开发的关键成功因素 彻底的系统分析与设计 了解企业的需求 概述 (续) 系统分析 详细了解信息系统将做些什么的程序 系统设计 详细界定如何实作信息系统组件的程序 系统分析员 使用分析和设计的信息技术，解决企业问题的专家 分析师是企业问题的解决者 具备计算机技术的知识与程序设计的经验 了解企业的问题 运用逻辑的方法解决问题 富有好奇心 想要让事情变得更好 企业问题解决者的成分比技术性程序设计人员的成分还要重耍 分析员解决问题的方法 解决企业问题的系统 系统 相互关联的组件集合，能一起作用完成某些结果 信息系统相互关联的组件集合，负责搜集、处理、储存、及提供完成业务工作所需之信息输出 子系统大型系统的一部份 超系统包含其它子系统的大型系统 功能分解将系统分割为比较小的子系统与组件 信息系统与子系统 信息系统与组件部份 系统边界与自动化边界 信息系统的类型 交易处理系统 (TPS) 获取与记录组织交易的信息 管理信息系统 (MIS) 取得由交易处理系统所获取的信息 产生规划与控管所需要的报告 决策支持与知识库系统 (DSS/KBS) 探究各种选项或决策产生的影响 (what-if 情节) 让例行作业的决策自动化 信息系统的类型 (续) 企业应用系统 高度整合过且支持全公司的作业与数据 通常会结合TPS、MIS与DSS/KBS等层面 沟通支持系统 可以促进内部，以及与顾客和供货商的沟通 办公支持系统 协助员工建立及分享文件 信息系统的类型 (续) 系统分析员所需要的技能 技术性知识与技能 系统分析师应该具备的基本技术知识有： 计算机 / 周边装置 (硬件) 通讯网路与协议 数据库与数据库管理系统 (DBMS) 程序语言 (例如,VB.NET或Java) 操作系统与公用程序 技术性知识与技能 (续) 分析员使用的工具 软件生产力的软件包 程序语言的整合式开发环境 (IDE) CASE 工具,测试,文件支持,逆向工程,组态管理 分析员需要了解 SDLC 技术 项目规划,系统分析 系统设计,数据库设计,网络设计 建构,实施,系统支持 企业知识与技能 分析员必须了解 组织执行的企业功能 组织的策略,计划,传统,与价值 组织的结构 组织的管理技术 功能性作业流程 系统分析师在大学时多半主修计算机信息系统（CIS）或管理信息系统（MIS）的学位 人的知识与技能 系统分析员需要了解人们如何 思考 学习 对变迁做出反应 沟通 工作 (在不同的职务与层级) 人的知识与技能 (续) 人际与沟通技能对下列工作是重要的 取得信息 激励士气 取得合作 了解组织的复杂与运作方式,以期提供必要的支持 正直与道德 分析员可以读取机密性的信息, 像是薪资、组织的项目计划、以及安全系统等 必须维持信息的机密性 处理不当可能会毁掉分析员的职业生涯 分析员需要规划系统中的安全性,以便保护机密的信息 分析员所处的环境 分析员会遇到的技术类型 桌面型系统 与网络连通的桌面型系统 主从式系统 集中式的大型主机系统 因特网,企业内部网络,企业外部网络 无线,PDA/移动电话,移动运算 运用弹性的网站技术 企业应用系统需要弹性的部署环境 随时随地都能存取 可以服务员工,合作伙伴,以及顾客 最好能使用网页技术 B2C:企业对消费者 B2B:企业对企业 典型的职称与工作场所 分析员的职称变化很大,但工作内容则大同小异 工作场所则可以从小公司到大企业 分析员可以是内部员工或外部顾问 分析员可以为内部主管,或外部顾客开发解决方案 分析员在策略规划中的角色 解决影响高层主管问题的特殊项目 企业流程再造 – 对现有流程进行彻底的改善 策略规划 信息系统策略规划–产生信息系统策略计划 应用程序架构计划 (以企业为重心) 技术架构计划 (以基础设施为重心) 企业资源规划 (ERP) 信息系统策略计划的组件 RMO 的信息系统策略计划 RMO是运动服饰的制造商与经销商,正准备进行客户支持系统项目 需要了解企业的本质,策略计划的观点,以及客户支持系统的目标 以RMO系统开发项目示范分析与设计的观念 RMO 企业简介 成立于犹他州的Park City,提供冬季运动服装给当地的滑雪用品店 以一份小型录展开直接邮购业