H机构员工情境绩效指标设计的分析研究.pdfVIP

硕士论文 H机构员工情境绩效指标设计研究 摘 要 绩效管理是将人的知识、才能和动力转化为企业战略优势的一种有效工具，对于 任何行业、任何企业绩效管理都是重要的。 然而，多数企业即使建立了绩效管理体 系，在这套体系运行过程中依然存在诸多问题，要实现富有建设性的、科学合理的绩 效管理还需经历一段漫长的实践过程。导致绩效管理不尽如人意的一个重要方面就是 绩效指标的不当或缺失，H机构也存在着与之类似的问题。H机构当前的绩效考评以 对任务绩效的量化考核为主，情境绩效相对缺失，但情境绩效对整体绩效有着重要影 响。因此，解决H机构情境绩效指标缺失的问题，用情境绩效管理来弥补任务绩效 管理的不足是H机构的重要管理课题。 本文研究的主要目的是建立H机构人员的情境绩效指标，以促进情境绩效考核 的实施。国内外学者已经对情境绩效进行了较为系统的研究，肯定了情境绩效对营造 良好的组织环境，提升组织整体效能起到的促进作用，研究了情境绩效人际促进、工 作奉献和组织认同等维度所包含的内容。总结国内研究成果可以看出，目前国内学者 对情境绩效与总绩效和任务绩效的关系研究较多，对情境绩效指标的企业化研究较