维修企业管理制度示范文本.doc

汽车维修企业管理制度 （示范文本） 李学进 二0 0五年九月十二日 现代汽车维修企业基本管理制度 目 录 序 言 …………………………………………………………………………… 4 第一章 人事管理………………………………………………………………… 4 员工的聘用…员工的任用…员工的解聘 第二章 考勤管理………………………………………………………………… 8 例假规定…请假程序…准假权限…工作时间…考勤监管 第三章 考核管理…………………………………………………………………11 试用考核…月度考核…年终考核…专门考核…团队考核 第四章 薪酬管理…………………………………………………………………13 基本工资…奖金分配…其他待遇 第五章 培训管理…………………………………………………………………14 培训要求…岗前培训…岗位培训…晋升培训…员工外培 第六章 奖惩管理…………………………………………………………………16 奖励等级、标准、程序、条件…处分等级、权限、依据、原则 第七章 保密管理…………………………………………………………………19 保密内容…保密处理 第八章 政务管理…………………………………………………………………20 档案…印鉴…公文…用品…电话…车辆 第九章 规范管理…………………………………………………………………27 员工行为…职场文明…宿舍环境…门卫职责…食堂管理 第十章 财务管理…………………………………………………………………32 管理职责…岗位设置…管理原则…管理规范 附 则 ……………………………………………………………………………44 附件1．员工手册要点………………………………………………………………46 附件2．员工守则……………………………………………………………………48 附件3．员工职业生涯规划要点……………………………………………………50 附件4．企业团队风采训练…………………………………………………………52 附件5．新员工岗前培训计划………………………………………………………54 附件6．主管、经理任职资格培训计划……………………………………………55 附件7．主管、经理誓词……………………………………………………………56 附件8．应聘人员登记表……………………………………………………………57 附件9．劳动合同书…………………………………………………………………58 附件10．员工培训协议…………………………………………………………… 62 附件11．员工履历表……………………………………………………………… 64 附件12．工作调动通知书………………………………………………………… 65 附件13．职务调整通知书………………………………………………………… 65 附件14．离职通知书……………………………………………………………… 66 附件15．值班规定………………………………………………………………… 67 附件16．事故处理意见表………………………………………………………… 69 附件17．工作绩效考核表………………………………………………………… 70 附件18．文明服务考核表………………………………………………………… 71 附件19．员工月度考核表………………………………………………………… 72 附件20．员工年度考核表………………………………………………………… 73 现代汽车维修企业专业管理制度 目 录 第一章 生产管理………………………………………………………………… 74 管理职责…生产组织…生产调度…事故处理…工作考核…安全生产 第二章 技术管理………………………………………………………………… 80 管理职责…岗位设置…质检规范…质检程序…质检考核…安全规程 第三章 业务管理………………………………………………………………… 86 管理职责…岗位设置…业务流程规范…业务研发…工作考核 第四章 零配件管理……………………………………………………………… 95 管理职责…岗位设置…计划采购管理…库存管理…工作考核 第五章 附 则……………………………………………………………………103 附件1：派工单…………………………………………………………………… 104 附件2：质检单…………………………………………………………………… 105 附件3：设备责任卡……………………………………………………………… 106 附件4：举升机安全操作规程…………………………………………………… 107 附件5：钻床安全操作规程……………………………………………………… 107 附件6：车床安全操作规程………………