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- 2017-08-26 发布于河南
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商务礼仪补考试卷(A卷)
商务礼仪补考试卷(A卷)
(02级会1—9班)
姓名: 班级: 得分:
一.填空题:(20分)
1.我国著名的礼经三书是指 、 、 。
2.商务礼仪的适用范围有 、 、 。
3.热情待客应做到 、 、 。
4. 、 、 、 通称为“商务会面四要素。
5.两人并行时 ,两人单行时 。
6.基本姿势“坐、立、行”的标准是 、 、 。
7.礼仪的核心是 。
8.公务用车时的上座是 。
二.判断题:(20分)
在商务场合,下列行为是否正确?回答:是或否
1.2人相遇,问候“吃了没?”、“去哪里?” ( )
2.聚会中,遇到老乡可以用方言交谈。 ( )
3.主人招呼贵宾“随便坐。”
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