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让工作日志起到实效性 工作日志很多公司在在业务员的实际工作中运用很多，但大多是大搞形式主 义，业务员也也应付了之，结果工作日志成了业务员的一种“负担”和反感的 一项工作，其实工作日志是对业务员的一种规范和提高，对整个工作、能力提 升都是十分有益的一件好事。首先工作日志一般写法是按照常规工作，改进措 施，工作建议，下周计划，工作感悟等这几方面来写的。 对于业务员来说非常 重要，它同时也起到监督和提醒业务员的活动、时间管理及任务达成，也是提 高对工作中的认识和对市场的把握。久而久之，得到积累和提高。同时让主管 通过工作日志来认识和衡量一个员工的工作态度。那么工作日志如何有效的实 施和起到良好的作用呢？笔者浅谈自己的一些看法。 强调工作日志的益处，让“好员工”养成良好记录习惯 首先工作日志的推行先从情感上进行推进时最好的，因为强加给员工的受 到的排斥性比较强，管理者应该对团队进行正确的宣导，从工作日志对员工的 总结能力、规划能力、成绩证明等方面讲起，让员工深刻认识到工作日志对日 常工作的影响很大，使其更具人性化，而不单单是追踪，监督员工的作用。出 色的管理者很多在自己工作中都有自觉写工作日志、计划的良好习惯。可以讲 一些现实中的案例：如自己在踏入工作中，如何写工作计划和感受，总结市场 的问题，并逐步提高自己工作效率和水平的事情和员工进行交流，因为榜样的 作用是无穷大的，身边的例子最有说服性。同时也可以讲一些大的公司也在实 行这样双向利益的事情，例如海尔集团、为强化执行力，提高干部管理素质的 有效形式。公司班长以上的干部都养成写《工作日志》的习惯，实现工作日清 日高，必然形成良好的执行力，让大家对写工作日志的热情有所提高，认识得 到改变，而不是在以后实行中的排斥和应付。 工作日志的填写标准统一，严格推进，认真填写 当然既然是想让工作日志起到提醒员工、跟踪管理、证明业绩，提高效率 的作用，那就要认真严格的有效执行工作日志，按标准进行填写，填写的规范 一般是时间日期，上午、下午工作内容、时间，工作中的问题和思考，结尾时 一天工作的完成状况的总结和明天的计划。一天拜访门店至少30 家等硬性要求 不容动摇。如果是快消品类公司的终端业代写工作日志可以明确到进店拜访客 户的时间，离开时间，拜访门店名称、门店电话，同时和终端门店张贴拜访卡 签明到时间进行一致性比对，对当日订单表进行比对，这样工作日志的真实性 起到监督员工的作用，提高工作效率。如果管理者核查拜访真伪，可以通过电 话进行核查，也可以抽查门店的拜访卡比对，同时可以对下的订单与门店进行 比对，这样的工作可以监督，督促业务员在岗做事，而不是脱岗了，领导也浑 然不知。所以标准的填写才能真正起到追踪作用。 考核制度跟进，定期抽查日志真伪 工作日志一般可以设置两本，业务员每天上交一本给主管，次日带另外一 本下市场，进行填写工作日志，但是工作日志由于销售工作的繁琐，不一定每 天都详细核查，同时也是想业务员自觉的填写形成好的习惯，但需要定期查 看，如周核查，一旦查出填写虚假拜访门店进行考核和公告，将执行力进行提 高，最终达到业务员务实的工作，真实的记录，完成自己的工作，起到高效执 行的作用。同时月度会议进行工作日志的评比，可以从书写工整程度、业绩兑 现状态、个人感悟深刻度、对工作的建议和创新对做的比较优秀的员工进行奖 励，对差的进行考核，进一步强化工作日志的重视程度，直接和工作态度挂 钩。纳入工资绩效考核中去，形成联动，推动习惯进程。 工作日志通过认识上，感化员工，填写上，标准统一，追踪上，有据可 查，有奖劣罚等具体举措才能真正起到提高员工执行力，提高工作实效性，养 成良好工作习惯的目的。 文章来源于：/article-6542-1.html