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情商在大学生就业中影响及作用__定稿 情商在大学生就业中的影响和作用 【摘要】在大学生就业中情商扮演着越来越重要的角色，企业倾向于招聘情商高的职员，大学生也开始关注自身的情商水平。本文就情商在大学生就业各个阶段的影响和作用做了分析，同时提出了就业中所需要的情商以及提高情商的一些途径，希望能够为广大大学生提供一些参考。 【关键词】 大学生 情商 就业 【正文】 　　 　　目前，由于金融危机的爆发，原本就不容乐观的大学生就业状况，变得更加严峻。面对竞争激烈的职场环境，每一个人都希望自己成为用人单位的抢手人才。据前程无忧网调查显示，人才市场未来长期的趋向是：有知识、高技能并有良好品质的人才会获得更多的机会，而非大学生身份。可见，未来职场的竞争将不仅是智商的竞争，也是情商的竞争。 　　 一、情商理论的提出 情商是美国耶鲁大学心理学家彼得?沙洛维(Peter Salovery)和约翰?梅耶(John Mayer)正式提出的，英文为Emotional Quotient，缩写为EQ，意为情感智商或情绪商数，是相对于智商而言和个人成长成才和事业发展有关的概念。美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪，因为这是自己是主宰自己生活的前提；二是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己；三是自我激励，它促使人在遭遇困境时可以重燃斗志；四是认知他人的情绪，这是和人正常交往，实现顺利沟通的基础：五是人际关系管理，即领导和管理能力。 二、高情商的人一般特点 　　心理学家们认为，情商水平高的人一般具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是和许多人在一起时都能怡然自得。 　　 三、情商和大学生就业 （一）在大学生就业中情商的影响和作用 　　现代心理学研究和大量社会实例表明，一个人事业的成就主要依赖于人的非智力因素(约占80％)，而其中情感智商最为关键，EQ已成为一个人的职业选择、就业安置、顺利适业以及预测人生成就的重要依据。无疑，情商和大学生就业有着很大的联系，其影响和作用正日益受到人们的关注。职业是一种获得经济收入的社会实践，广义的就业应涵盖选择职业、从事职业以及适应职业三个不同的层次。情商的影响力渗透到就业的全过程，在各个不同的阶段发挥作用。 1、情商在大学生职业规划方面的影响和作用 　　对未来的人生，自己是否有一个清晰合理的个人职业规划，是一个大学生是否认知自我并成功营销自我的关键。现在，企业也越来越看中应聘者的个人职业规划。无论是应届毕业生还是在读的本科生，个人职业规划都是必不可少的，甚至是大学四年的重点任务。在做个人职业规划前，必须要全面认识自己智慧、情商特点，以下是情商和智商的波士顿矩阵图，不同的情商、智商组合会促使人在不同的领域取得成就。 　　　　　　　　　　 情商智商的波士顿矩阵图 　　智商高而情商不高的人。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力等人的理性能力。高智商的人，思维品质优良，学习能力强，认识程度深，学习效率高，容易在某个专业领域有杰出成就，成为某个领域的专家，但同时，情商不高导致他们容易受到自己和他人情绪影响，所以这种类型的人大多会从事专家类型的工作。 　　智商不高而情商较高的人, 学习效率虽然不如高智商者, 但是, 有时能比高智商者学得更好, 成就更大, 因为情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力, 以及处理自己和他人之间的情感关系的能力。情商主要和非理性因素有关, 它影响着认识和实践活动的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力, 加强或弱化认识事物的驱动力。情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力, 因此, 情商较高的人对人际关系的处理有较大优势, 通常有较健康的情绪, 较完满的婚姻和家庭, 良好的人际关系, 容易成为某个部门的领导人。 　　智商高情商也高的人，大多可以在各种类型的职业中游刃有余，她们可以成为领导或是高级专家。 　　智商较低情商较低的人，也是我们生活中的大多数--普通人。 　　2、情商在求职面试中的影响和作用 　　求职面试，不仅是对求职者专业技能的考察，HR也会关注不同的职位所匹配的情商需求，而面试正是应聘者充分运用情商的一个很好的机会，有时在专业水平相差不大的应聘者中，情商运用的好的人往往可以在面试中脱颖而出。 　　⑴面试中情绪的自我感知 　　对应聘者来说，紧张和恐惧心理是面试成功的最大障碍。我们知道，一点点紧张和恐惧可以让人注意力集中、全神贯注地倾听对方讲话。积极调动思维，快速组织语言，这对面试的成功是有帮助的。但不少人表现出过度的紧张和恐惧，特别是刚走出校门的毕业