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第二章复习题(现代工业企业管理)
第二章 现代工业企业经营管理 第一节 现代工业企业及运行 一、企业的概念 企业是依法成立、自主经营、自负盈亏、独立核算的商品生产和经营的经济实体,具有自我积累、自我发展、自我约束的能力。 第二节工业企业的经营战略 一、企业经营战略的概念 彼得?德鲁克:“战略就是管理者找出企业所拥有的资源并在此基础上决定企业应当做什么。” 钱德勒:“确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配。” 迈克尔? 波特:“所谓竞争战略就是创造差异性。即有目的地选择一整套不同的运营活动以创造一种独特的价值组合。” 企业经营战略的特点: 全局性 长远性 竞争性 应变性 二、企业经营战略制定的程序和主要内容 2、战略分析 1)市场细分——按一个影响需求的因素分或按两个以上的影响需求的因素分。 2)行业组织分析 绝对集中度 行业壁垒: 生产方面、营销方面、技术方面、资源方面、政府政策方面 4、内部条件分析 企业的经营能力有: 技术能力 销售能力 财务能力 人才能力 3、波士顿矩阵分析法(四象限法) 市场占有率=本企业产品的销售量÷市场上同类产品的销售量×100% 销售增长率=(本期总销售量-上期总销售量) ÷上期总销售量 ×100% 较为合理的产品结构是: 明星产品约占公司全部销售额的30%--40%, 金牛产品约占公司全部销售额的40%--50%, 问题产品约占公司全部销售额的20%--30%, 瘦狗产品约占公司全部销售额的5%--10%, 第三节 工业企业的经营决策 一、经营决策的概念 1、经营决策的含义和过程 经营决策是一个依据一定的标准,拟定方案和选择方案的过程。这一过程划分为四个阶段: 1))收集资料确定目标阶段 2))探索拟定可行性方案阶段 3))选定方案阶段 4))跟踪评价所执行的方案的阶段 2、正确决策的基本要求 1))找出关键性问题并认准问题的要害 2))明确决策的目标和准则 3))至少要有两个以上的可行方案 4))对决策方案进行综合评价 3、决策的标准 用“令人满意”的决策准则,取代“最优化”决策准则。 4、经营决策的分类 !)按经营决策的内容和适用对象划分: 经营战略决策、经营战术决策、经营业务决策、 2)按决策环境划分:确定型决策、风险型决策和非确定型决策 3)按决策问题是否重复出现划分:程序化决策和非程序化决策。 二、确定型决策方法 确定型决策是指已知某种环境状态必然会发生,决策的结果是确定的。 盈亏平衡分析法(量本利分析法) 用产品产量(销售量)、成本(费用)、盈利的的相互关系,分析决策方案对企业盈亏发生的影响。 盈亏平衡点的计算 盈亏平衡时: 销售收入=总费用 P×Q=F+Q ×CV 例:某企业计划明年生产某种产品,售价为1000元,销售量为48000台,固定费用3200万元,变动费用2400元,求盈亏平衡点产量? 解: 三、风险性决策法 风险性决策是指不知道某种环境状态必然会发生,但却知道其发生的概率,决策具有一定的风险。 最大期望收益准则: 设益损值表为(aij )m×n , aij 为第i个方案在第j个状态下的益损值,各状态发生的概率为p,则为第i个方案的收益值为: 例:已知企业某种产品的月销量为0件、10件、20件、30件、40件,发生的概率分别0.1、0.2、0.4、0.2、0.1、。根据以往的经验,每月销售10万件企业可以获利10万元,而积压10件则亏损10 万元。若企业可行的月产量为0件,10件,20件,30件,40件,求期望收益最大的方案。 四、非确定性决策方法 是指决策者对环境情况几乎一无所知,决策者只好根据自己的主观倾向进行决策。 1、乐观准则(大中取大) 决策者持乐观态度,有具有较强的实力,担心失去获利的机会。愿冒大的风险,意图大的回报。 例:企业的某种产品市场销售可能出现四种情况,较好、一般、较差、很差。现提出三种销售方案,每种方案在可能的市场状况下,益损值可以估算或推算出来,如表,请对方案作出评价。 2、悲观准则(小中选大) 决策者持悲观态度,或由于自己实力比较,担心由于决策失误会造成巨大损失,因此追求低风险。 3、最小后悔准则(最小机会损失准则) 用益损值表计算出后悔值(同一状态下各方案的最大益损值与已采用方案的益损值之差),取后悔值最小的方案。 4、折衷准则 决策者认为各方案的状态既不会像乐观者估计的那样乐观,也不会像悲观者估计的那样悲观。更可能是折衷情况,因而依据历史经验估计一个乐观系数α,(0 α=0悲观准则,α=1乐观准则)。选取折衷益损值最大的方案为最满意的方案。 425 300 200 max -200 -75 210 425
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