顾客让渡价值理论视角下民办高校异质竞争力的生成.PDFVIP

◎教袖职业 第23期 (总第80／期) “顾客让渡价值理论视角下民办高校 异质竞争力的生成 孙芳 魏佳佳 [摘要]近年来，我国民办高校发展迅速，并逐渐受到 “同质化”问题的困扰。因此，探寻异质竞争力生成的有效途径已经成为当 前民办高校的研究重点。基于民办高校的组织性质，可以借鉴 “顾客让渡价值”理论 ，通过提高 “顾客总价值”，降低 “顾客总成本”来 增强其吸引力，达到在竞争中立足的目的，进而消解 “发展趋同”的矛盾，促进我 国民办高等教育的可持续发展。 [关键词]顾‘‘客让渡价值”理论 民办高校 异质竞争力 [作者简介]剥、芳(1980-)，女，黑龙江哈尔滨人，哈尔滨师范大学教育科学学院，讲师，研究方向为高等教育管理、学生事务管 理。(黑龙江 哈尔滨 150025)魏佳佳(1984-)，女，吉林吉林人，宁波大红鹰学院高等教育研究所，讲师，研究方向为民办高等教 育、中国教育史。(浙江 宁波 315375) [基金项 目]Z-文系2014年哈尔滨师范大学人文社会科学青年学术骨干资助计划项目(博士科研启动基金)“大学治理中的学 生权力问题研究”的阶段性研究成果。(项 目编号