法国和俄罗斯市场分析.docxVIP

法语:所谓的法语市场，并非只有法国, 还包括周边国家比利时，卢森堡，摩纳哥，瑞士，以及原法国在非洲殖民地和一些附属岛屿。总使用人数约3.5亿.法语外贸市场主要集中在法国，比利时，卢森堡，摩纳哥，突尼斯，摩洛哥，阿尔及利亚，和毛里求斯，留尼汪等。当然每个行业外贸情况不一样，以法国为例：运输设备、机电产品和化工产品是法国对中国出口的主要产品。法国自中国进口主要商品有机电产品、纺织品及原料和家具玩具。受欧债危机影响，欧元区国家经济深陷萎缩僵局，仅德国和斯洛伐克的经济呈弱增长状态。据留学的同学说，目前在法国见的比较多中国制造的商品有电子产品，纺织品原料，衣服和饰品，其他大型的商品不是很清楚。就拿我现在做的多媒体互动产品来说，主要市场在教育行业和多媒体广告行业。法国对教学设备的投入并不高，很多学校都是老师自带电脑和便携投影仪，有的学校也有固定的投影仪，但是互动触摸类的教学设备使用的很少，商场里也不多见，只是在博物馆见过。相对而言，非洲市场对于教育的投入比例更大，经常会有竞标和项目。所以会结合非洲各国普遍的经济水平和购买需求发布相应的法语产品，有所重点突出。北非三国（突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥）经济在非洲法语国家算是实力更突出的，有很多商人在法国都有办事处或者住所，因此他们中有很多人工作方式方法和法国人相似。想必大家可能遇到过，法国人谈生意比较散漫，有的订单要拖很久才能最后达成，除非买家急于购买。遇到散漫的法国客户也不要着急，不回邮件也是常有的事。他们平均每天认真工作的时间只有3小时，一年中有三分之一的时间都在度假，而且几乎不会在休息时间办公，和美国客户或者日本客户有很大的不同。所以最好不要在客户度假时间或者非工作时间打电话给客户，最好选择在当地时间10：00-12：00或者15：00-17：00打电话。另外， 法国全国上下各行各业都会在八月份关门歇业，进入旅游度假的季节。所以七月份有订单的最好能快速促成，否则八月份会被暂搁。而这时候发再多邮件都是没有用的。大家要注意一下：法国巴黎地区银行营业时间一般为周一至周五的10点到17点，外省为周二至周六，经常是在13点到15点之间停止营业。有的周六早上会开门营业。节日前夜，银行会提早关门。如果要求客户付款比较紧急的，请注意算好时间。法国人虽然工作时间短，但是工作效率高。所以在交流的前期，要跟上客户的节奏，有的客户要产品参数或者报价很急，这时得提前准备好，他们没什么耐心等待。之后他们会需要时间考虑产品是否合适，价格是否OK, 可能有一段时间都不会和你联系。但是决定之后会快速执行，也比较少讲价。如果第一次合作比较愉快，和客户关系比较熟，后面合作就会更加顺利，有订单时自然会找上门。若是有重要的法国客户，或者要来访，最好学几句常用的法语，客户会很高兴的。法国人民族自尊心和自豪感很强，总觉得他们的语言有优越性。很多法国人是不怎么会说英语的，即使会说，不到万不得已的时候都不屑于讲。在法国，学习西班牙语和阿拉伯语的人比学习英语的人更多，因为英语的普遍使用使得法语在国际上的地位下降。所以重要的商业谈判场合，最好请懂法语的同事参加或者请个法语翻译，会让谈判顺利很多。俄语市场:市场特点：1经济结构的问题，结构不平衡，以能源原材料工业为主、日常生活用品各方面依然存在供应缺口，高新技术产业发展不足。因此，像日常生活用品，办公用品，机电和家电产品，汽车配件，机械，仪器仪表等行业在俄罗斯有很大的开展空间。 2海关和物流问题。大家首先了解一下灰色清关。上世纪90年代初期，苏联解体后的俄罗斯经济萧条，轻工业产品严重匮乏，大批中国商人此时赢得丰厚利润。只要你有货，你就能赚钱，火车一响，黄金万两。他们赢得丰厚利润，和中俄贸易间一种特有的报关方式有关，那就是“灰色清关”。当时中国的鞋帽、日用百货很受欢迎。为鼓励进口简化海关手续，俄罗斯海关允许清关公司为货主代办进口业务，发货和收货间的运输、通关、商检等环节都由他们解决。而实际上，俄清关公司与部分海关官员勾结，谎报或瞒报货物逃税，导致商品进入俄境内后不具备合法地位。当时白色清关速度极慢、效率奇低、关税奇高，来了以后你的货不但不挣钱，而且还要赔钱。由于手续便捷，对俄报关程序缺乏了解的华商大多选择高风险的灰关。对于中国商人来说，2008年俄罗斯政府的大查抄，是一个转折点，2008年9月11日，俄罗斯联邦总检察院查封了切尔基佐沃市场的仓库群，这次损失官方估计达到四五十亿美元，对华商打击，包括国内的厂家都是非常严重的。风暴越刮越猛，2009年6月，切尔基佐沃市场被关闭，随后被政府从当地零售市场中除名。在俄华商从事了20多年的“灰色”清关、“大市场”销售形式受到根本冲击。 但是灰色清关问题依然存在，因此谨慎选择货代，灰色清关问题在中亚也特别严重，我曾经遇到过这样的问题，越到灰关的货代非常麻烦。也