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VoIP对台湾广播业界之冲击

VoIP对台湾广播业界之冲击2006年6月,包括中嘉、东森(将出售给卡莱尔集团)、台固、台湾宽带(已出售给麦格里集团)以及台基网五大台湾有线电视,联合台湾网与亚太网,宣布推出免费通话的Cable Phone服务,使五大有线电视各自拥有的Last mile,借助两大网站全岛骨干网络的连结而使VoIP通话无阻。 截至2006年5月台湾有线电视含播送系统共有68家,目前虽大部分拥有一类电信许可执照,但仅限于光纤网络出租业务,语音业务部分仍需依赖与现有电信合作,而岛内的中华电信因已经拥有“最后一里”的用户回路不可能与有线电视合作,因此有线电视主要通过与联合台湾网与亚太网合作,以拓展语音服务的市场。 现阶段全岛有线电视除约25%为独立业者外,主要归属于于五大业者,共约45家系统台的服务区域所涵盖数,总计约有3500万的收视用户。而五大业者在联网前,已陆续在自有网络上布建cable modem 宽带上网服务,通过现有宽带数据服务网络提供IP语音服务自然是各家业者的共同想法。以东森为例,申请Cable modem的宽带新用户若同时申请Cable Phone,将拥有未来一年网内(市话与长途)互打免费、免初装费以及市话拨打国际电话、长途电话一年8.5折等优惠。 从五大业者共同推出的Cable Phone服务来看,有三种拨打模式: 第一种模式:网内互打免费。网内系指各系统台网络所覆盖的范围,网内互打免费主要是参加大联网的各系统用户之间拨打免费,例如东森旗下阳明山系统用户与台湾宽带的北桃园系统用户间网络电话通话不计费。但由于现阶段各系统台用户尚未习惯cable phone,因此其策略主要着眼点在于培养用户使用习惯。 第二种模式:移动电话节费。通过网络电话拨打移动电话虽属网外收费业务,然系统通过与亚太网与联合台湾网合作推出的资费中,已包含移动通信优惠资费部分,并分别针对各移动业者间有不同优惠费率,因此对用户有绝对的吸引力。 第三种模式:国际话务节费。现有民营网络公司国际电话有成本上的优势,根据有关部门统计资料表明,民营业者在93年底已经自中华电信手中取得46.6%以上的市场占有率,因此五大系统的用户均可借助联合台湾网与亚太网国际电话优势享有优厚的费率折扣。 在上述三种经营模式中,对业者而言除需尽速进行网络双向化外,由于网络上行频道资源有限,若要达到一定通话质量,必须进行网络光节点分割,即将每一光节点服务用户数降低到500户以下,方有可能提供与现有传统电话相同质量的语音服务,在用户终端部分则需积极建立E-MTA或将现有用户家中的Cable Modem 更换为E-MTA。 由于岛内的中华电信以其在用户数量上占有压倒性的优势,因而同样在传统电话与宽带市场上拥有一面倒的优势,Data + Voice的用户结构稳固,然其最大的隐患在于现有网络带宽有限,无法通过网络提供广播形式的影音服务。MOD 是电信在现有网络架构下所能提供影音服务的可行选项之一,通过其所提出5年500亿新台币光纤下一代网络的投资,一旦网络全面光纤化将会是有线电视恶梦的开始。 有线电视现阶段所采用的技术属电缆与光纤网络混合架构(HFC),就到用户终端而言,先天就具有带宽上的优势,因此得以通过550MHz的带宽提供用户多达120个频道的影音广播服务,然而其主要弱点在于HFC光纤上行网络带宽,为解决此项技术瓶颈与提供未来网络数字化之需求,主要的有线电视业已经积极着手进行网络双向化普及与光节点分割,一旦相关网络全面升级,有线电视网络将是仅次于电信拥有最多用户的第二大业者。 对照美、加等国同为有线电视主导付费电视市场之国家,岛内各有线电视通过推动宽带、语音以及影音的整合服务往往可创造更高的ARPU,因此台湾有线电视通过网络串联,并利用联合台湾网与亚太网两大集团的网络资源,以低价语音搭配cable modem 服务直接挑战电信稳固的宽带用户结构。电信与有线电视积极进行网络建设,主要着眼点在于通过Tri-play服务的提供提高创收比例。 岛内有线电视推动的Cable Phone服务目标市场虽以家庭用户为主,但因为用户数尚未到一定数量,网内互打话务流量不大,现阶段对电信传统市内与长途电话的营收影响不大。长期而言,Cable Phone在拨打移动与国际电话时,在价格优势下,对于电信现有009国际业务及固网拨打移动电话的市场占有率将会有一定的影响,而对速博(并未与有线电视合作以提供Cable modem宽带上网与语音服务)以及ISR业而言,将更进一步激化价格竞争及VoIP下载模式更多元化的发展。 Cable Phone可以视为IP网络的加值服务,惟有一定质量方可成功吸引大量语音用户,通过Triple Play服务的提供,进而在固定的收费电视

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