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企业文化建设存在问题及对策探析
企业文化建设存在问题及对策探析摘要:加强企业文化建设已成为国内外企业发展的重要课题。企业文化建设存在着缺乏个性,流于形式,不被广大员工所认同,难以内化成员工的自觉行为,与生产经营活动不能有机地结合,难以考核等许多问题。为此,要确立文化建设以人为本的指导思想,通过形成文化发展的合力,企业管理者要做企业文化建设的表率,统筹规划推进企业文化建设,推动企业文化的建设,创新文化形式,增强企业文化的亲和力等一系列行之有效的措施,加强企业文化的建设。
关键词:企业 文化建设 问题 探讨
企业文化是企业组织在其发展过程中形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范和价值体系的总和,是企业核心竞争力的重要体现,是企业生存和发展的灵魂。优秀的企业文化是企业保持持续、稳定发展的助推器,也是保持企业凝聚力和生命力的源泉。华为创始人任正非曾就企业文化的重要性做出精辟的阐述:“资源是会枯竭的,惟有文化才会生生不息。”因此,加强企业文化建设已成为国内外企业发展的重要课题。
一、企业文化建设存在的主要问题
1、企业文化建设缺乏鲜明的个性。企业文化能够产生凝聚力的重要原因之一是它的独特性。当然,优秀的企业文化在许多方面具有共性,但更突出的是它的独到之处,是它所代表的企业独有的特征。我国大多数企业文化似曾相识,具有鲜明个性的寥寥无几,究其原因,一是企业领导者对企业文化建设的目的不明确,盲目照搬照抄;二是企业文化建设目标未建立在对企业现有状况正确判断的基础之上。例如当前很多的国有企业都呈现出一种“宣传部”式企业文化。这种企业因为管理层变动比较频繁,为了突出政治,凑形势,不断突出各种时事政策,以这种方式进行的企业文化建设,往往热点很多,重点没有。另外还有企业文化内容政治化,突出表现在将企业文化建设与思想政治混为一谈,以传统的思想政治工作来全盘替代企业文化建设。
2、企业文化建设流于形式。很多企业家并不明白企业文化在企业发展中的作用,没有实实在在地将企业文化建设置于企业经营的战略高度,仅仅是为了装扮门面,或为了赶时髦,热衷于作表面文章,提出几个口号,张贴几条标语,定个条例,写一曲厂歌,定一个标志,统一公司服装,再搞一些文艺体育活动,认为这样就完成了企业的文化建设。并没有将在市场条件下被证明是行之有效的竞争文化作为能促进企业长期稳定发展的管理手段和管理思想,而仅仅作为一种面纱来对待。这就是相当多企业文化建设形式上热火,收效却甚微的主要原因。产生这种现象的原因在于很多人对企业文化的认识过于狭义,认为只是一些文娱、体育活动,把企业的文娱体育活动开展好了,就是建立了企业文化;有的把企业文化与企业精神完全等同;有的则将企业文化等同于企业思想政治工作。凡此种种,都是对企业文化的狭隘理解,偏离了企业文化的本质。
3、企业文化不被广大员工所认同,难以内化成员工的自觉行为。企业文化应该是被整个企业,上到企业家,下到普通员工乃至企业临时聘用人员所接受的文化。企业文化建设关键是员工要能自觉树立这些意识,并将这些品质“内化”成自觉的行动。海尔公司的维修工,在上门安装、维修海尔电器时“三自带”,即怕鞋子踩脏地板,自带鞋套;怕工具产生污尘,自带地垫;怕麻烦客户,自带水杯。这就是企业文化精神“内化”成为员工外在的自觉行动。但在很多企业里,企业文化都是“老板式”的企业文化,他们在企业文化的建设中作用突出,由此形成了一些不好的症状,诸如老板的个性即企业的个性,老板的个性倾向与个性心理特征决定着企业文化的形成与发展,还有的企业文化构建适应的对象是老板的意志而非市场的意志。这样就扭曲了企业文化的本质特征,使企业文化建设既缺乏稳定性也缺乏系统性。这些企业文化表现出一种浓厚的“人治”色彩。
4、生产经营活动与企业文化建设不能有机地结合。企业文化理念深刻、内涵深远、涉及面广,是理论和实践相结合的体系。它需要各项具体的工作来推进,离开具体工作的持续推进,企业文化就成为“镜中花”、“水中月”。当企业的生产经营活动比较繁重的时候,管理者和执行者往往就淡化了企业文化建设的推进工作,而不是想方设法把企业文化建设与日常生产经营活动紧密地结合起来,使企业文化建设与生产经营活动有机结合,并驱前行。
5、企业文化建设工作难以考核。考核评价,是促进各项工作落实的重要环节,也是企业管理不可或缺的重要方法。许多企业在企业文化建设过程中,没有建立企业建设工作考核评价体系,一些重大问题,如企业文化落地考核评价标准是什么?如何组织考核?考核评价结果如何运用?如何提高员工的实践能力等等,没有规范一致、可操作性强的条文。这就必然使企业文化建设在推进执行过程中流于形式,难以落地,有些甚至无所适从。
二、加强企业文化建设的主要措施
1、企业文化建设要以人为本。企业只有树立以人为本的理念,才
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