探索企业员工培训新方法新途径.docVIP

探索企业员工培训新方法新途径纵观现代经济发展的过程，我们不难发现，企业员工培训在企业发展中所占的地位越来越重要。为适应多元、复杂且不断变化的市场环境，我国企业特别是国有企业要不断地进行人力资源的开发, 提高员工的素质和能力。培训是企业进行人力资源开发的最基本方式，是提高企业核心竞争力、实现企业持续发展的根本手段。 一、企业员工培训的作用 1．增强员工对企业的归属感和主人翁责任感 对员工培训越充分，企业对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。 2．增强企业的向心力和凝聚力 企业培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业的向心力和凝聚力，从而使企业适应市场变化、增强竞争优势， 保持生命力。 3．增强企业盈利能力 企业培训能提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业盈利能力。 二、企业员工培训的内容 1. 知识培训 知识培训是员工素质得到持续提高和发展的基础，员工只有具备了一定的专业知识，才能在本领域中有更大的上升空间。 2. 技能培训 技能培训是企业培训的重要环节，知识只有转化成技能，才能真正产生价值。 3. 心理素质培训 心理素质培训是企业高速发展的内在动力，如果员工只具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能，但没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯，那他们给企业带来的有可能不是财富， 而是损失。而高素质员工即使暂时在知识和技能上存在不足，也会为实现目标而主动、有效地学习和提升自我，从而最终成为企业需要的人才。 三、企业员工培训的类型 归纳起来，企业培训主要有在岗培训、脱产培训、部门互动培训、岗位复训等。 1. 在岗培训 在岗培训是企业应用最普遍的培训方式，一是根据新的技术和职业发展要求来调整、提高在岗员工的职业技能水平，二是满足在岗员工掌握更高技能的要求，培训内容主要是岗位知识、质量管理和设备操作技能。 2. 脱产培训 脱产培训是指员工离开工作岗位，有针对性地对某一方面的知识或技能进行脱产学习。培训方式主要是课堂教学、视听技术、计算机辅助指导、情景模拟、学术会议与讨论、角色扮演、案例设计、高级游戏、讲座、多媒体技术以及向先进企业取经学习等。 3. 部门互动式培训 部门互动培训是指设置培训主题后，根据部门员工特点，将培训内容分配到部门相关人员，让其各自进行学习。此种培训所产生的效果是多方面的，既可促使大家认真学习、努力掌握培训内容精要， 又可提高授课者的语言表达及文字组织能力，还可通过讨论阐述不同观点，帮助大家共同理解，从而使所有参与者获得提高。 四、企业员工培训的途径、方法 1. 要有科学的培训系统和有效的培训计划 培训的最终目的是使员工的综合素质得到提高，因此企业应结合其优势资源、员工特点及培训内容，合理选择适合本企业所需的科学的培训系统和有效的培训计划，以达到培训目的。 （1）把握好培训的系统性、前瞻性和针对性。系统性是指根据企业现状及发展目标，制定各部门、各岗位的培训计划；前瞻性是指企业培训不仅要满足目前的需要，更要考虑长远发展；针对性是指把握好培训的主方向、主目标，需主题明确、中心突出。 （2）员工要广泛地参与。企业应把所有符合条件的员工都纳入到培训的范围，尤其是企业的管理人员应首先接受培训。认清员工的需求，针对不同的培训对象，选择适当的主题、深度及培训形式。 （3）要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估，对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响进行全面的评价， 为以后的培训奠定基础。 2. 要处理好近期效益和长远效益的关系 一个企业要想在竞争中获胜，应该从长计议，设计员工教育方案。世界上很多成功的组织或企业都比较注重发现、组织和运用企业的人力资源，要求员工通过学习创造、挖掘和发挥自己的潜力。 （1）在岗员工的职业教育应与员工的职务、职称升迁紧密联系。将在岗员工接受职业教育与其职务、职称升迁联系起来，是及时“兑现”企业和员工教育投入的重要环节。 （2）制定适合本企业的培训方法与技术。为了最大限度地提高培训的投资效益，就必须根据企业发展的需要和个人发展的具体情况，合理地确定培训对象并选择培训方法和技术。 企业要想在当今经济社会激烈而残酷的竞争中立于不败之地， 就必须重视对员工的培训，重视员工全面素质的提升和对企业文化的认同，把企业建成学习型的组织。这也是提高企业核心竞争力，实现企业与员工“双赢”的最根本手段，更是企业发展壮大的不竭动力。 （作者单位：山东新华文博图书音像连锁公司） 1