企业软实力-湘西鹤盛原烟发展有限责任公司.ppt

第二节 企业应坚持区块深耕 第一层次：在特定的市场对特定的对象提供特点的产品； 满足客户个性化的加工要求； 市场细分，精准服务； 案例： “乐和城”地下停车库的广告位：我们只针对高端客户； 鹤盛文化提出的公司战略：做精做强 反面的教训：浙江中烟加工的失误； 第二节 企业应坚持区块深耕 第二层次：展开本地化经营，充分利用地方优势； 案例： “百度”与“Google”激烈竞争； 鹤盛公司本地化优势的分析： 第二节 企业应坚持区块深耕 第三层次：从竞争对手的盲点下手 换一句话说，就是不断消除自身的盲点； 案例： 联通与移动竞争的分析； DHL快递：专去对手不去的地方； 精选能力的不断提高和强化； 分析： 鹤盛、天福、芙蓉各自的盲点？ 第二节 企业应坚持区块深耕 第四层次：争锋相对，直接竞争，抢夺市场资源； 案例： 美国安泰人寿保险进军中国市场的格言： 躺在地上的就是客户 湖南复烤行业激烈的竞争抢夺现状； 第二节 企业应坚持区块深耕 第五层次：优先做好最有把握的项目，必要时提供信息支持； 做好自己力所能及的事情， 永远不说：做不到 案例： 家具公司的成功做法； “首问负责制”的精华？ 第四节 提升企业的技术、方法 和人文水平 技术： 这里的技术不是指生产技术，而是一种经营管理方法、一种技巧； 案例： 与奥的斯的竞争，三菱电梯以精致、时尚而取胜； 日本汽车制造的概念与欧美的区别； 第三节 提升企业的技术、方法 和人文水平 第一层次：企业的某项技术或方法受到行业内的肯定； 关键是在自己的产品中有一定技术含量，或者说是“原创性”。 案例： 飞利浦照明的设计理念：高仿真日光、爱眼系列等； 耐克的秘诀和“中国制造”的遗憾； 第三节 提升企业的技术、方法 和人文水平 第二层次：展现企业所在地的人文历史风貌； 案例： 张裕卡斯特酒庄； 清华、北大教育集团； 云南丽江的风情酒店； 第三节 提升企业的技术、方法 和人文水平 第三层次：努力打造现代化、时尚化企业； 沿海新兴城市的崛起主要是靠现代化和时尚化的优势； 案例： 深圳和上海浦东的发展； 麦当劳和肯德基在中国的普及； 华为的崛起； 第三节 提升企业的技术、方法 和人文水平 第四层次：保持厂房、生产现场和办公室的整洁干净； 整洁干净的工厂能给人管理规范和质量有保证的印象； 一般感觉整洁干净与生产经营没有直接关系，实际上恰恰相反，这些细节体现了一个企业的人文水平和软实力； 案例： 鹤盛公司的厂区整洁； 十二五技改的定位：新型工业与湘西旅游结合的展示窗口； 第四节 增加企业的曝光度 曝光度代表知名度和影响力，其可以带来资源的流向和各种支持的聚集 案例： 企业500强在各地能抢占优势资源； 烟草行业前三强的政策优势； 湖南中烟在14年一季度的业绩优势； 第四节 增加企业的曝光度 第一层次：将企业塑造成为信息中心 在行业中当有改革和变化时，以你为标杆和样板，并优先学习和推广。 案例： 龙岩和华环公司的技改； 天昌的管理模式； 第四节 增加企业的曝光度 第二层次：将企业定格为意见领袖之一； 你的话语权总是能得到尊重； 案例： 鹤盛公司在复烤加工价格调整和工艺研讨中的作用； 第四节 增加企业的曝光度 第三层次：能协同行业伙伴共同确定和遵守市场划分和开展有序的竞争； 案例： 烟草行业的管理模式； 原烟收购的计划流向和合同意向； 湖南省各复烤企业间的市场划分； 第四节 增加企业的曝光度 第四层次：保持良好的外部环境，适当参与公益事业回报社会；强化上级机构、客户、政府等各方沟通； 提升公司知名度，树立良好的社会形象； 建立和维护好沟通渠道，保持密切联系，随时把握商机； 案例： 鹤盛公司与吉首市政府、湘西烟草公司等保持良好关系； 经常走访和邀请中烟客户，强化情感的交流； 第四章 如何打造个人软实力 个人软实力： 知识、学历、经验差距不大，软实力是决定因素； 软实力要素： 信赖度、洁净度、诚信度、才艺； 个人软实力优势的体现： 公司内的竞争软实力； 外部认同的软实力； 第一节 个人信赖度 第一：用心将交办的事情做到完美； 案例：粗心的见习生----衣服的纽扣； “举一反三”的意识和能力； 第二：主动发现并汇报工作偏差； 案例：公司项目进度会的纪要； 关注细节的重要性； 第一节 个人信赖度 第三：工作结束之前始终保持注意力； 交接班的重要性； 接待的礼节----如何迎来送往； 鉴别人的责任心的一种方式； 第四：主动征询意见，不断学习、注重改进； 新员工的困惑；