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三甲复审汇报
提高医疗质量 保障医疗安全
为广大患者提供优质、高效的服务
——西安市第一医院三级甲等医院复审汇报材料
各位领导、各位专家:
大家好!
首先,对各位领导和专家莅临我院检查指导工作,表示热烈欢迎!,并借此机会对各位领导、专家长期以来特别是在医院等级复审各阶段中,对我院工作的关心、支持、帮助以及耐心细致的技术指导,致以崇高的敬意和衷心的感谢!
以下从两个方面汇报工作。
一、医院等级复审工作概要
(一)医院概况:
西安市第一医院位于南大街粉巷,建于1941年,1996年通过三级甲等医院评审。医院占地面积30000M2,总资产2.17亿元。医院开设病床620张,在职职工1116名,其中卫生技术人员950名,占职工总数的85.13%,高级职称211名,占卫技人员22.2%。所有在岗的卫生技术人员均取得了相应的执业资格并在我院注册。在卫生人力资源的配置上,卫技人员与床位数比为1.53:1,病区护理人员与床位数比为0.496:1。
我院为西安市医学院附属第一人民医院,第四军医大学、西安交大医学院教学医院。附设西安市眼科医院、西安市心血管病医院、老年病重点专科及46个临床、医疗医技科室,设有陕西省眼病研究所、西安市眼病研究所、西安市男性病研究室、西安地区超生诊断专家会诊中心以及西安市眼库。其中,眼科医院及心血病医院为陕西省重点学科,老年病为优势专科。
医院拥有德国产16排螺旋CT、西门子1250数字减影系统、飞利浦数字X线处理系统、飞利浦彩色超声多普勒诊断仪、美国产心脏HOLTER、美国产眼科玻璃体切割机、准分子激光治疗仪、日本奥林巴斯260电子胃镜、腹腔镜、英国产等离子前列腺电切镜、美国产钬激光腔内碎石机、德国产贝朗血液透析机、日本产全自动生化分析仪、细菌鉴定仪等先进设备。
2009年,全院接诊门、急诊病人333922人次。收治住院病人12532人次,开展各类手术6287例。床位使用率92.03%,病房危重病人抢救成功率87.4%,急诊危重病人抢救成功率90.5%,医疗事故结案率96.67%。
(二)科学组织、明确工作目标
1、组织领导
根据医院等级复审工作需要,成立了医院等级复审工作领导小组,由高胜利院长任组长,各位院领导任副组长,把握等级复审工作的宏观领导与指导;设立了等级复审办公室,由医务科长任主任,质控科、科教科科长任副主任,负责等级复审工作的任务分解与具体安排部署工作;成立了行政管理、医疗、护理、科教医技药事管理、后勤财务五个专业组,各组根据自身业务,负责医院等级复审工作任务落实和督查工作。
几年来,医院在等级复审方面做了大量工作,去年以来,我们的工作更加扎实细致,09年4月召开了全院职工大会,全面动员启动了医院等级复审工作,整体工作按阶段进程开展,有安排部署,有落实检查,有质量考核,保证了医院等级复审工作正常有序进行。
(三)评审思路
自从1996年医院被评审为三级甲等医院以来,我院一直以改进医疗质量、保障医疗安全为管理核心,坚持“以病人为中心”的办院方针,结合“医院管理年”等活动,提高全院医务人员的质量安全意识和服务意识。医院等级复审工作为契机,医院的医疗质量、医疗安全及医疗服务水平有了较大提高,社会满意度和医院声誉逐年提高。
医院的各项工作全面上了一个台阶,服务能力不断增强,社会影响力不断扩大,创造了较好的社会效益与经济效益。医院先后被陕西省、西安市政府授予“文明单位”,被陕西省卫生厅授予“”;被西安市政府授予“ 西安市五一劳动奖章先进集体”;被评为“”等荣誉称号。
是医院工作在制度化、科学化、标准化、规范化轨道上良性运行,保证医疗服务优质高效,坚定不移的坚持医疗为广大人民群众服务的重要举措,也是我们加强医院内涵建设,强化内部管理,提高医疗质量的重要契机,医院领导高度重视。我们以科学发展观为统领,以三甲医院复审条件为标准,在重要环节和基本功上下功夫,在制度建设、规范流程、岗责分明的基础上,狠抓医疗、护理质量,借助医院等级复审之东风,促使医院工作真正做到上等级、上规模、上质量、上服务,把我们的医院建成领导放心、群众信赖、职工满意的三级甲等综合医院。
二、真抓实干,做好医院等级复审工作
(一)、建立规章制度,依法执业,依法治院
(二)、狠抓质量管理,提高医疗质量(三基培训进入)
(三)、强化安全管理,完善院内感染监控工作
(四)、加强应急管理,提高急诊急救能力
(五)、规范护理工作,提升护理管理能力及整体服务水平(优化服务流程进入)
(六)、优化人才队伍,加快科技兴院步伐
(七)、履行公立医院社会责任
(八)、科学治院,提高远行绩效
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