社区物流的发展.doc

毕 业 论 文 试说社区物流的发展 专 业：物流管理 班 级： 姓 名： 指导教师： 摘 要 “社区物流是直接面向城市社区商业和社区居民，将商品从供应商运送到社区店铺或居民的末端物流形式，是物流中的‘真正的最后100米’，所以发展社区物流至关重要。”北京交通大学经管学院增值物流研究所所长汝宜红在接受记者采访时表示。 “发展社区物流是一件人性化、社会化的事情，是当前以人为本、和谐发展、科学发展很重要的举措。物流从大的方面讲，一方面面向生产者，一方面面向消费者，而实际上服务最终将落实到社区上。现代物流特别是社区物流与人们的日常生活是息息相关的，对于促进社会和谐、提高老百姓的生活水平，社区物流将作出很大的贡献。”上海海事大学物流研究中心主任林国龙在接受记者时表示。 总之，社区商业的繁荣，将为社区物流带来巨大的发展机遇，并最终推动社区物流走向完善、走向成熟。 目 录 摘要 ··················································2 第一章 我国社区商业与社区物流的发展····················4 1．1 我国社区商业的发展现状及趋势···············4 1．2 我国社区物流的发展特点 ···············6 1．3 社区物流为物流企业带来商机···········7 第二章 物流企业参与社区物流的现状及问题分析···11 2．1 现状与问题········· 2．2 现有问题的原因分析·········· 第三章 我国物流企业参与社区物流服务的策略·········· 3．1 转变思想观念 ，积极开拓社区物流市场·········· 3．2 明确市场定位 ，确定合理的配送模式·········· 3．3 加强企业间合作．拓宽配送业务范围·········· 3．4 利用社会资源，构建社区物流服务网络·········· 1 我国社区商业与社区物流的发展 1．1 我国社区商业的发展现状及趋势 社区商业指以居住区的居民为主要服务对象，以便民、利民和满足居民生活消费为目标，提供日常生活需要的商品和服务的属地型商业，它可以分为社区商业中心、居住小区商业、街坊商业三个类型。社区商业的本质特征是便 民、利民， 它满足了社区居民最直接最便利、最经常性的需要。 (1)我国社区商业的发展现状。 经过近几年的发展 ，我国社区商业整体水平提高很快。2005年商务部下发了《关于加快我国社区商业发展的指导意见》，各地也相继制定了社区商业发展规划 ，并加大了政策支持和投入，城市社区商业设施 、商业业态不断完善，截止2008年底，全国共评选出四批364家“全国社区商业示范社区”，极大地带动了城市商业的发展。在社区商业的整体数量上，居住小区商业占有大多数，街坊商业为其次，社区商业中心最少。居住小区商业一般以楼房底商为其主要设施，辅之以摊贩游商，商业设施相对集中，具有较强的商业功能 ，但是商业种类以满足居民基本的日常消费需求为主，商业业态不够齐全。社区商业中心则以集中的建筑为主，辅以其他楼房底商 ，商业业态种类齐全。而街坊商业社区商业规模较小 ，有零散的、面积不大的底商 ，也有相当数量的街边摊贩游商，商业功能简单。我国的社区商业总体上多以沿街店铺形式的住宅底商为主，规模比较小，业态较少。 我国社区商业大部分属于基本型业态 ，少部分社区商业属于指导型业态。基本型业态和指导型业态是社区商业业态的两种类型，其中基本型业态是指为满足居民日常基本生活需求 ，在布局和设置时不能完全通过市场行为进行配置与调节，同时必须设置的业态业种 ，包括便利店、菜市场 、大众化餐饮店 、理发店、维修回收点等 ；指导型业态是指为满足居民多样化、个性化生活的消费，在布局和设置时可以通过市场行为进行配置和调节 ，包括购物中心、连锁超市、品牌专卖店、咖啡馆、酒吧、中西餐厅 、花店、面包房 、美容美发厅、健身房等。 (2)我国社区商业发展趋势。 第一 ，我国社区商业正朝加强规划 、集中布置、逐渐完善的方向发展。一是以连锁经营形式为主的超市 、便利店、专卖店、连锁店 、专业店等先进业态形式将更多地进入社区商业。二是居民日常购物消费将在居住地 500m范围内完成。有关专家已把构建城市社区购物网络形象地称为 51015，即居民出家门步行5分钟以内可以到达便利店，10分钟以内可到达超市和餐饮店，骑车l5分钟可到达大型综合超市。三是社区商业更加规范 ，商业功能趋于完善。如有些城市建立了未来社区商业的标准，要求社区商业建设更加规范。 第二 ，新社区商业向城市近郊扩展并趋于集中化，而城