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“家用冰箱”用户调查报告 家用冰箱介绍 1、冰箱简介 2、冰箱使用人群 二、家用冰箱类型 1、根据用途分类 2、根据外形分类 三、主要品牌 1、国内品牌 2、进口品牌 四、各类冰箱的含义 五、使用者对冰箱需求的变化 六、家用冰箱用户调查 1、问卷 2、问卷统计数据 3、用户调查结果分析 七、改进方案 冰箱介绍 1、冰箱的简介 保持恒定低温的一种制冷设备。也是一种使食物或其他物品保持恒定低温冷态的民用产品。箱体内有压缩机、制冰机用以结冰的柜或箱；带有制冷装置的储藏箱。电冰箱的种类很多，一般按其内冷却、用途、气候环境、外形、放置制冷方式分类。冷藏箱：该类型电冰箱至少有一个间室是冷藏室，用以储藏不需冻结的食品，其温度应保持在0℃以上。但该类型电冰箱可以具有冷却室、制冰室、冷冻食品储藏室、冰温室，但是它没有冷冻室。 冷藏冷冻箱：该类型电冰箱至少有一个间室为冷藏室，一个间室为冷冻室。 冷冻箱：该类型电冰箱至少有一间为冷冻室，并能按规定储藏食品，可有冷冻食品储藏室。外形分类 　　单门电冰箱 　　冷藏室和冷冻室合在只有一扇门的箱体内的电冰箱称单门电冰箱，它以冷藏和保鲜为主，具有结构简单、方便使用、耗电较少、价格较低的优点。 　　双门电冰箱 　　冷藏室和冷冻室分隔开，具有两扇箱门，上面的小门内是冷冻室，下面的大门内是冷藏室，双门电冰箱的结构比单门电冰箱复杂，用料多，价格较贵。 　　三门电冰箱 　　在上下双门电冰箱的基础上，下面增设一个果蔬室，并对外单独开门后，就成了三门电冰箱。三门电冰箱容积比较大，多在200L以上，有3个不同的温去，适用于冷冻、冷藏、保鲜及果蔬贮藏。 　　四门电冰箱 四门电冰箱是在三门电冰箱的基础上，在冷藏室和果蔬室之间增加了一个独立的、温度在0~1℃、能贮藏新鲜鱼肉的轻度冷冻室（也称保鲜室）而构成的。四门电冰箱有4个温区，适用于冷冻、冷藏、保鲜及果蔬贮藏。1.国内品牌：容声，海信，美的，海尔，美菱，三洋，吉德，齐洛尔，TCL 2.进外品牌(包括合资)：博世，西门子，三星，LG，松下。各类冰箱的含义 　　节能冰箱、电脑冰箱、无氟冰箱、变频冰箱的含义 　　随着能效比标识的实行，节能成为各品牌宣传的一个重点，它以节能为特点。下面看一下它们的具体含义。 1.节能冰箱 　　节能冰箱采用了先进冰箱压缩机，制冷量、能效比等技术参数实现了最优化，冰箱的保温性能增强，整个冰箱箱体的导热系数因此就优于一般冰箱。拿一台268升的节能型冰箱来讲，在整个寿命期内节省耗电量费用达到2300余元，细算起来节能冰箱还是比较实惠的。 2.电脑冰箱 　　第三代数字温控冰箱基于电脑人工智能，以精确数字温控为代表。可在箱体外采用可视化的数字温度显示，对箱体内温度进行精确控制。即使频繁开启冰箱，也能通过电脑系统控制，改变压缩机的工作频率，使温度固定在设定数值，同时达到省电的效果。 3.无氟冰箱 博世KAN58A50TI冷藏室 　　说起“无氟”冰箱，人们往往认为这种冰箱不使用氟了，因为有氟冰箱是使用氟里昂11和氟里昂12来做发泡剂和制冷剂的冰箱。但中国保护消费者基金会的专家指出，从化学反应式中可以看到，破坏臭氧层的元凶，是“氯”而并非“氟”。现在启用的冰箱制冷剂为R600a,使冰箱的制冷速度更快，更节能。 （2）多功能 目前人们的消费水平进一步提高，对于冰箱不在只是单调的需求其制冷的功能，应该可以有不同功能的结合。市场上的冰箱主要有制冷、保鲜等两个功能。但是由于不同的物品所需要的保存温度会有些区别，所以有些冰箱使用者会希望冰箱能更加自由的控制温度。 （3）附加操作界面 目前市场上的冰箱很大一部分都没有操作界面只有简单的控制温度系统，但是在这个电子市场进一步发展的环境下，消费者希望更加直观更加方便的控制冰箱的温度和其它功能这样就需要用到显示操作界面。 （4）多种使用方式 年轻一代的人们已经成长对于传统的物品总为有些许的叛逆，放置于地面方方正正的使用方式应在在一定程度上去改善。 （5）多种外观 冰箱外观目前市场上种类比较多，不同厂家生产出来的冰箱有不同的风格，但风格主要还是以极具科技感为主。虽然部分有花纹装饰但是冰箱的外观还是相对比较单一。 家用冰箱用户调查 通过网络问卷的调查方式对目前使用者对于家用冰箱的使用情况和使用要求。了解用户的需求对产品做出一定的改善和提高。 家用冰箱设计的问卷调查 你好朋友，为了提升为你们服务的质量，在此做一番调查，来提升我们对你们的了解，希望能够得到你们的帮助，谢谢！ 您是否使用过冰箱？ 是 否 您的性别？ 男 女 您对冰箱的外观要求高吗？ 是 否 您买冰箱的价位控制在什么范围？ 1000~2000 2001-3000 3001~5000 5000以上 您是喜欢科技感强点的