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设计管理在企业发展中的重要性研究 文／丁松丽 “好的设计意味着企业的成功”是流行于西方的一句名言，它充分反映了那里的企业家已经认识到设计在企业中的重要作用。今天特别是随着中国加入wto,企业的设计意识日益增强，各企业（尤其是大企业）在技术、生产、市场、服务、广告和金融策略等方面几乎达到了同等水平，新的市场竞争领域所剩无几，所以设计的重要性便凸现出来。 一、设计在企业发展中的地位 设计在企业中发挥占有重要的地位，它影响着产品的整个过程，以及企业的活动。现代设计的伟大开拓者，沃尔特.格罗皮乌斯曾说过：设计师的第一责任就是他的业主，在社会无法接受之前，设计师不能将革命性的设计方案提供给社会。这说明了设计的第一服务对象是企业。没有企业，或者说没有企业家的帮助，设计师便不可能将其设计变成产品，以达到为社会、为广大公众服务的目的。同样，企业的任务是生产产品以满足广大用户的需求，如果没有好的设计，则不可能有效地进行生产活动，更不可能出现好的作品。所以设计的成败，极大地影响着企业的命运，也决定着社会的总产值及其发展。设计对企业发展的重要性主要体现在以下几个方面。 1、设计是企业与市场之间的桥梁，为企业建立完整视觉形象的重要手段 企业经营的核心目的就是为了获得市场，增加销售并产生价值，而设计正是市场战略中最方便、最有效的工具，它赋予产品以良好的功能和形象，把生产、技术和消费者紧密地联系在一起。企业要想在激烈的市场竞争中凸现自己，就必须树立与众不同的形象，在企业的经营活动中，设计是建立企业形象的关键。设计对于企业的重要贡献之一就是控制企业视觉形象的各个方面，创造出企业的识别特征，使企业的价值形象化地体现出来 2、设计是企业进行市场竞争，提高效益的有效手段 设计的目标之一，是从多方面保证企业的利益，提高产品的竞争能力，在今天，由于各大公司在生产、市场、和销售等方面基本上已达到相近的水平，所以下一个阶段竞争的焦点便是设计。设计的特点要求设计师在进行设计时，除了从用户着手研究外，而且还必须对产品的功能、造型、现有的制造技术进行分析、综合，研究各功能之间的关系，以消除不必要功能，加强必要功能，并赋予其相适应的产品造型，从而提高产品的效能，也提高产品美学方面的价值。可以说所有企业的设计都是一种有效的增值手段，设计的水平在很大程度上决定了产品的价值，我国的服装出口很多，但售价很低，一个很重要的原因就是没有出现像皮尔.卡丹这样的设计大师，缺少“设计”这一有效的增值手段。而美国的设计大师雷蒙.罗维为可口可乐公司设计的商标却使公司拥有数十亿美元的财富，因此我们说好的设计不仅能使企业在消费者中建立良好的信誉，还会给企业带来一系列有力的连锁反应，如提升公司形象，吸纳优秀人才等。从而使企业的运行处于良性循环的状态。 3、设计加快了企业新材料和新技术的开发 从设计的历史来看，设计从一开始就鼓励新材料的探索，它是应用新材料的前沿阵地。由于设计师勇于提出大众对新功能的需求，从而也就对新技术、新材料提出了开发的要求，设想，没有达.芬奇等人对飞机的想象，也就没有莱特兄弟的试验，没有对电子管的不满，也就没有对晶体管的开发。由于设计总是产生对新技术、新材料的需求，所以无形中促进了企业进行新技术、新产品的开发。 4、设计加强了企业各部门之间的联系 产品的设计过程，关系到企业内部各个部门的工作，这是设计在决定产品策略的同时，使各个企业、各个生产部门之间加强了联系，促进了他们之间的合作。同时设计又在企业的整个生产过程中，像一根红线一样，贯穿于企业的各项活动之中，他既与技术部门发生联系，由于经济部门发生联系；既与生产部门发生联系又与销售部门发生联系。从而，设计加强了企业部门之间的横向联合，使企业的组织形式充分发挥作用。 然而，设计自身发挥的作用，必须依赖于它与企业战略和企业运营之间的融合，以鼓励管理企业内部和外部的创造资源，设计管理正是这种融合的产物，它在当今的企业运营和发展中扮演着越来越重要的角色。 二、设计管理对企业发展的必要性 随着科学技术的突飞猛进和人们生活水平的日益提高，促使人们对设计有了更高的要求，并且设计的广度与深度已使得设计很难再凭个人的力量完成，它必须依靠各种专业人才的通力合作。正如索尼公司在评价他们的产品时所说：“产品是集体智慧的结晶，由于设计活动是一种群体行动，要是设计达到最大的功效，就必须对设计进行有效的管理。英国设计管理专家指出：在公司或企业的经营活动中，设计是一个必不可少的成分。但在公司或企业的整个经营战略中，它只是战略的一部分，因此它必须像其他经营活动一样进行有效的管理，认识不到这一点设计有可能会失败。”现代设计的性质决定了设计管理的必要性，在欧美工业发达国家，设计管理已和企业管理放在同等重要的地