EQUINIX客户门户版本32针对美洲的功能增强-EquinixCustomer.PDF

EQUINIX 客户门户 版本 3.2 针对美洲的功能增强 适用于全球所有用户账户。 主菜单变更：地区选择变更 某些公司在荷兰的 Enschede 和 Zwolle (EN1 ZW1) 拥有 IBX ，只有属于这些公司的用户才会看到这个新的导航元素。如果您的门户帐户包括 其他 EMEA （欧洲、中东和非洲）、美洲或亚太地区数据中心和 EN1 ZW1 ，那么默认视图将是链接到新 Equinix 系统和流程的“全球”视图， 用户可以在该视图中为那些 IBX 数据中心订购 Equinix 产品和服 务。如果切换到 EN1/ZW1 即可为这些 IBX 数据中心进行产品和 服务的订购。 – 主页仪表板数据会在地区选择之后显示 – “已提交请求”页面会根据所选择的地区显示请求历史 – 您的 Equinix Install Base 会根据所选择的地区显示资产 – 管理员仍然对用户进行全局管理 – IBX 通知、发票、报告和支持仍然是全局功能 – 这一状态是暂时的，在 2016 年完成 EN1 和 ZW1 所有新 系统和流程的启用之后就会解除 如果您的账户中没有 EN1 和 ZW1 数据中心，您将不会看到该 导航。 更新的 Install Base 报告包含传统资产信息 ECP R3.0 版本在亚太区发布此前，客户原本使用 ESP 下单，由于 Equinix 客户门户的升级，客户无法针对其机壳、机柜和配线架和订单号 （原本针对具体资产所下的订单）轻易识别其资产。 发布 3.1 版本后，遗留资产信息显示在 Install Base 报告中，客户 可利用这些遗留信息，在下单和了解及分析资产报告（Install Base 报告）时作为参照。此外，在这个新版本中，需要清理该报告之后才 更容易使用该报告。Equinix 重新调整了某些列的位置并且增强了列 标题，使得 Install Base 报告更易读和更易操作。 为了添加遗留资产信息，对以下选项卡作出了改动。 – 机壳 – 机柜 – 配线架 – Cross Connect A 侧 – Cross Connect Z 侧 – 电源 - AC + DC – Metered Power E EQUINIX 客户门户 版本 3.2 针对美洲的功能增强 Cross Connect 和 Deinstall 订单页面的变更 现在，Equinix 客户门户为用户在关键字段提供搜索功能， 因此用户可以交叉参照遗留资产和新资产标识符，从而更 轻松地订购 Cross Connect 和 Deinstall 。 新特性提供了在 Cross Connect 和 Deinstall 订单页面上资 产字段旁搜索遗留属性和其他属性的功能。 下列各项旁边分别显示一个搜索图标，该图标将会启动各个 字段的搜索面板： – 机壳 – 机柜 – 配线架（Deinstall 订购单不显示） E EQUINIX 客户门户 版本 3.2 针对美洲的功能增强 在所有订单流程中增加了采购单参考号 客户咨询订单或者在输入订单时想参阅某个采购单时，可在该字段输入订 单号，该订单号将会流入您的请求历史、Install Base 和发票。该字段是 订单。Bearing 客户在 Cross Connect 订单和 Power 订单中必填的字段。 客户内部参考号不是必填字段，该字段被保留下来用于输入可能与特定请 求相关的其他信息，可以在您的请求历史中进行搜索。 在更新的“已提交请求”页面中查看和下载附件 “已提交请求”页面现已更新，体现 Equinix 新产品以及流程 变更，现在以层级结构显示四个层次，包括订单表头、订单 行、订单副行和（可能适用的）行动。此版本增加了通过门户 查看和下载随请求提交的附件的功能。此版本发布前已提交订 单的历史附件不可用。 E EQUINIX 客户门户 版本 3.2 针对美洲的功能增强 LC 连接器类型现在可用于 Cross Connect – LC 连接器现在可用于光纤 Cross Connect。 – LC 连接器类型将仅在您的配线架标记为 符合 LC 时才可选择。 客户间 Cross Connect 仅在同一 IBX 内可用 客户间 Cross Connect 在校园的 IBX 数据中心之间不再可用。 对于某些 IBX 数据中心，这将限制在同一个套房或楼层内。 E EQUINIX 客户门户 版本 3.2 针对美洲的功能增强 通过国家/地区代码进行电话号码验证 添加了新管理