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浅谈工商管理类课程教学中情景模拟法的应用.doc
浅谈工商管理类课程教学中情景模拟法的应用
1.工商管理类课程教学中情景模拟法的应用价值
情景模拟教学法是指教师根据教学目标, 针对某些教学内容,设计若干情景或模拟现实情景, 通过学生在情景中的各种角色扮演,加深学生对知识的理解、领会、吸纳与应用,从而提高学生运用理论知识解决实际问题的实践能力的教学方法。在此过程中,学生成为主体,教师负责前期准备、现场指导、后期评价等工作,实现了教学过程中师生地位的转变。
工商管理类课程是高校经济管理类专业的主干课程。经济管理类专业培养学生的重要目标是锻炼学生运用知识的实际能力。在相关课程的教学内容中,也突出了应用型人才的培养要求。作为实践性较强的课程,工商管理类课程中的很多教学内容贴近实际,为情景模拟法的使用创造了基本条件。情景模拟法在工商管理类课程中的应用价值主要体现教师教学和学生学习两个方面。
教师教学方面。教师在教学过程中需要注重对相关知识的整合,有针对性的选择相关内容创设情境。创设的情景应该紧贴管理实际,并且在情景中能够对相关的理论知识加以应用,从而实现教学方法的创新和课程目标,培养应用型人才。情景模拟法的合理有效使用需要教师既能够熟悉工商管理类课程的理论知识,又具备一定的教学和管理实践能力,契合工商管理类课程对授课教师的要求。
学生学习方面。学生在情景模拟法中实现了由被动学习向主动学习的转变,能够增加对知识的理解程度和应用水平,提升实践能力。高校工商管理类专业的学生一般实践经验不足,对真实的管理环境较为陌生和好奇。合理使用情景模拟法,学生融入到所创设的情景中,学习兴趣增加,提升学习效果的同时积累一定的管理经验。
2.工商管理类课程教学中情景模拟法的操作流程
2.1 准备阶段
2.1.1 了解学生情况
工商管理类课程分布于不同的专业和年级。教师应该根据学生所在专业的要求和课程的目标,结合学生的学习情况来从总体上确定情景模拟法的使用。如作为基础课的管理学通常开设在低年级,学生知识储备较少,在管理学课程中使用情景模拟法就需要创设相对较为简单和容易理解的情景;而对人力资源专业课程如员工招聘等就可以使用较多的和较为复杂的情景。
2.1.2 合理地选择教学内容
情景模拟法的使用需要对课程的教学内容进行有针对性的选择。这些内容通常具有一定的实践性,是理论联系实际的桥梁。某些复杂情景可能会牵涉到若干个知识点, 需要对课程的教学内容进行整合。同时在实际教学过程中囿于教学时间的限制,情景模拟法所涉及的教学内容应做适应性的调整。
2.1.3 情景设计
情景设计是情景模拟法的关键步骤。创设的情景应切合相关的理论知识,学生能够通过角色扮演在这种虚拟实践性教学中实现学习目标。为提升学生的学习兴趣和学习效果,情景的设计需要符合管理实际,可结合经典案例和热点事件创设情景。在课堂教学中进行情景模拟,还需要考虑教室空间、多媒体的使用等因素。__
2.2 课堂实施阶段
2.2.1 角色分工
情景模拟法中学生的角色扮演是其学习的主要方式。教师需要选择学生进行角色扮演,完成情景模拟。在此过程中,教师应充分与学生进行沟通,根据学生的个性、能力和理论知识情况进行合理的角色分配。如在销售管理课程中模拟推销情节,可以根据学生情况的差别来分配推销员和顾客的角色。
通常情景模拟法需要全班同学参与时,应根据所创设的情景中角色的数量对全班同学进行分组。在每个小组中应考虑到其中学生个性、能力和知识的差异性和互补性,保证每个小组的实力和水平较为接近,从而有利于对各组的模拟情况进行比较,进行成绩评判。创设的情景较为复杂、涉及到较多知识点,应适当提前时间通知学生,给学生时间对相关的理论知识等进行熟悉和准备。但对情景的说明不应太具体,避免学生为了取得好成绩而提前做好情景模拟中的反应准备,降低教学效果。
2.2.2 情景分析
角色进行分工后,要向学生对所创设情景进行适度分析。对情景中各角色的任务和教学目标进行说明,对所涉及到的理论知识点进行回顾。注意此时情景分析应该适度,不应该过分具体和详细,保留学生自主发挥的空间和余地。在提高学生参与的积极性的同时,保证学生在做角色扮演时反应的真实性和多元性,达到模仿真实管理情境中不同人员在不同情况下所做出的不同反应的效果。
2.2.3 角色扮演
学生根据教师分配的角色, 在做一定的准备之后进行角色扮演。在此学生进行角色扮演的过程中,教师应适当做出指导和要求,注意对学生表现的记录并作为最后评判的依据。在把班级进行分组,反复模拟某种情景的情况下,教师应注意维持教学秩序。如在模拟推销人员和顾客的过程中,现实中存在很刁钻的顾客,部分学生在扮演这类角色时存在一定的心理负担, 担心在其他同学心中产生不好的形象,甚至有的学生不愿意扮演这种角色
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