变革型领导与员工建言建言效能感和领导组织代表性的影响.PDFVIP

中大管理研究 2015 年第 10 卷（2 ） 变革型领导与员工建言：建言效能感 和领导组织代表性的影响 谢 俊 储小平 钟雨文① 摘 要：建言行为对于防范决策失误、提升组织有效性具有重要的意 义，如何激发员工积极建言一直是组织管理领域的重要议题。 本文通过问卷调查和分析 213 对员工及其直接领导的配对样 本，探讨变革型领导对员工建言行为的影响，尤其是建言效 能感的中介作用以及领导组织代表性的调节作用。研究结果 表明，变革型领导对员工促进性建言和抑制性建言均具有显 著的正向影响；建言效能感在变革型领导与促进性建言、抑 制性建言的关系中起部分中介作用；领导组织代表性对变革 型领导与促进性建言的关系具有显著的正向调节作用，即领 导组织代表性越高，变革型领导对促进性建言的正向影响关 系越强。 关键词：变革型领导、促进性建言、抑制性建言、建言效能感、领导 组织代表性 中图分类号：C936 ① 谢俊，广东外语外贸大学粤商研究中心；储小平、钟雨文，中山大学岭南学院。本文受国家自然科 学基金项目）、教育部人文社会科学研究青年基金项目（14YJC630145 ）、广东省哲学社会科学“十 二五”规划项目（GD13XGL39 ）和广东省高等教育“创新强校工程”项目（GWTP-LH-2014-08 ）的资助。 1 China Management Studies Volume 10 （2 ） 一、引 言 建言行为是主动性行为的一种，主要描述个体为改进组织现状而主动提 出意见或建议的行为（Van Dyne Ang and Botero ，2003 ）。依据建言的内容 功能和对他人的意义，可将建言分为促进性建言和抑制性建言。前者是指提 出改进现有状态的新想法或建议，而后者则是指出现存的或潜在的对组织不 利的因素，如有害的行为、无效率的程序、规则或政策（Liang Farh and Farh ， 2012 ）。中国自西周开始就设置了“谏官”和相应的“谏议”制度以鼓励朝 臣进谏。范仲淹在《灵乌赋》中自陈心曲的“宁鸣而死、不默而生”正是这 些敢谏、善谏的谏官们的最佳写照。魏征勇于进谏，唐太宗善于纳谏的故事 更是流传至今。而在现代组织，建言也被认为是发挥员工智慧、纠正错误决 策、提升组织有效性的重要方式。 尽管建言有益于组织，但中国员工出于中庸思维、避免冲突等考虑，常 会习惯性地选择沉默（何轩，2009 ；魏昕和张志学，2010 ；李锐、凌文辁和 柳士顺，2012 ）。由此也导致两千年前《论语》中痛陈的“危而不持、颠而 不扶”现象依然困扰着今天的组织。基于此，如何让员工打破沉默，积极建 言一直是组织管理领域的中心话题，得到了中西方学者的广泛关注。 以往的研究主要从员工个体特征和情境因素入手，探讨建言行为的前因 及其影响机制，其中变革型领导与建言的关系成为了研究的焦点 （Detert and Burris ，2007 ；Liu Zhu and Yang ，2010 ；吴隆增等，2011 ；周浩和龙立荣， 2012 ）。然而，现有的研究大多以社会交换和社会认同理论为基础，从互惠 或认同的视角来解读员工建言，忽略了员工内隐的认知和信 对建言行为的 影响（Deter and Edmondson ，2011 ）。从自我认知视角来看，建言是一种自我 调节行为，需要个体依据信 、动机和目标的要求来实施 （段锦云和魏秋江， 2012 ）。基于此，凯诗-格普哈特等学者（Kish-Gephart et al. ，2009 ）提出建言 效能感构 ，指