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精神和心理健康服务部 初级保健服务部 持照临床社工患者权利和责任 临床社工服务部 (Clinical Social Worker Service) 是学生健康中心 (Student Health Center) 的一部分，并执 行相同的政策和程序来维护患者的权利和责任。下文是对学生健康中心在与也具备心理健康专业知识的临 床社工一起工作时的进一步阐述。 学生健康中心致力于通过营造一个促进个人成长的安全、保密氛围来实现您的整体健康。您有权获得医疗保健政策承 保或法律规定的礼貌周到的护理服务，无论您的种族、民族、国籍、宗教、性别、年龄、心理或身体残障、性取向、 遗传信息或经费来源如何。相互尊重的环境至关重要。 临床社工与学生健康中心的精神科、初级保健和专业护理团队密切合作。此外，还有护理和医疗助理人员、前台和指 定的心理健康行政专员为您提供帮助，方便您获得护理。我们的整体工作可能涉及评估、大致的问题解决、简单的心 理治疗、护理协调、宣传、支持、转诊至校园内外的资源以及监控。所有治疗都需要您的积极配合：愿意开诚布公地 讨论您的生活，了解所推荐的转诊，并与临床社工合作解决遇到的任何困难。 学生健康中心力求为您提供高质量的医疗保健服务。但是，我们承认，有时会产生误解。如果您想对临床社工提供的 护理提出投诉，您有权获得公平有效的处理过程来解决分歧。第一步是在申诉表上写下您的投诉内容，并将其提交至 学生健康中心行政部或行政工作人员。您可以在学生健康中心主楼领取服务问题报表 。 心理治疗 ：由于心理治疗旨在帮助您以新的方式看待生活中的事物，有时可能会揭开您生活中的痛苦或引起情绪上的 困扰。心理治疗的工作关系是独一无二的。对于心理健康服务提供者的感受是治疗的重要组成部分，应当进行讨论， 无论是积极还是消极的感受。虽然可能性不大，但是治疗可能会让您感觉更糟糕或发现更严重的疾病，在这种情况 下，若您允许，我们会采取一切适当的措施来帮助您克服这些问题。临床社工提供的任何心理治疗均有时间限制 ， 旨在解决眼前的危机问题，并支持您制定长期的康复计划。 ______ 我了解，即使我有另外的心理治疗师，也会与临床社工讨论我生活的各个方面。这意味着要保持更高 的专业界限，包括：如果在治疗环境之外遇到临床社工，他/她不会向您致意或打招呼，除非您主动致 意或打招呼，以此来为您保密。这样可以保护您的隐私和机密。但是，这也意味着不得讨论您对作为 普通人的您的临床社工可能拥有的一些天生的好奇心。请在接受医疗服务提供者治疗时提出您对此可 能拥有的任何疑问或疑虑。 药物治疗 ：临床社工不能提供药物治疗建议或开具任何药物的处方。如果有处方，请向您的医师咨询您的药物。 您的医师会介绍为您开具的任何处方药的副作用。如果您遇到有关药物的任何意想不到的困难，请告知您的医 师，并请注意，临床社工可帮助您克服这些困难。请在到医师处就诊前检查您的药物供应量，以便可以亲自请求 医师开具处方。 ______ 我了解，我有责任维持自己的药物供应量，并在续药到期前预定约诊时间。 ______ 我还有责任在更换任何药物时告知我的医生。我会按照处方规定服药，在未经医生指示的情况下，不 会增加、减少、开始或停止服药。 第 1 页 精神和心理健康服务部 初级保健服务部 持照临床社工患者权利和责任 隐私和保密：隐私和保密是任何医疗的基石，但对于敏感或心理健康问题，它们尤为重要。有关您诊断和治疗的某些 基本信息可能需要作为保险承保的条件。您应了解，根据您的要求提供给保险公司或管理型医疗保健公司的任何信息 此后均不在我方的控制范围。 心理健康信息可受到更高程度的保护。临床社工可以出于治疗、付款或运营的目的在学生健康中心内部、与其他医疗 服务提供者和其他学生健康中心员工讨论您的信息。一般情况下，我们不会向第三方披露您的健康信息，除非法律有 规定。我们不能为您保密的情况包括：为防止对患者或他人造成伤害、报告虐待行为、为心理健康专业人员在法律诉 讼中辩护、对心理