市场营销案例分析——索尼、任天堂的中国市场营销战略.doc

市场营销案例分析——索尼、任天堂的中国市场营销战略（一） 03-12-08 10:52 发表于：《梦断57981》 分类：未分类 2003年年末，日本两大游戏厂商SONY和任天堂将先后登陆中国，来抢夺这块世界上消费者最多、发展潜力最大的市场。而这个极具有中国特色的市场也符合时机地给这些日本厂商抛出了几道考题。谁能够将这些问题用最正确的答案回答出来，谁就将在中国市场获得成功。 以下内容只代表作者本人的看法和观点。真正的市场发展情况，还要看SONY和任天堂的实际行动。 中国是世界上最大的盗版市场。根据权威机构统计，2002年，中国的盗版率是94，仅次于越南的96而位居全球盗版率第二。但越南是个人口小国，各种原因就不说了。如果来面对这个盗版占94的市场，是日本厂商所面临的第一道难题。 SONY：直面进攻 打击盗版 任天堂：侧面迂回 躲避盗版 微 软：按兵不动 观望盗版---（番外篇） SONY的答案很直接。那就是集结当地工商司法部门，严厉打击盗版。从今年年初开始，SONY就在全国各地展开大范围的盗版围剿行动，查抄、销毁了大量的盗版产品。其行动，可以用成功来形容，但这个成功仅仅是针对查抄行为，毕竟大量的盗版被销毁了。但打击盗版的目的仅仅是销毁盗版吗？答案当然是否定的。打击盗版的最终目的是杜绝盗版，也就是让盗版从此消失。这就是SONY的目的，也是SONY在面对大陆市场所采取的手段。从这个手段来看，SONY太缺乏经验了，SONY对中国的盗版行业太不了解了。 SONY此前在中国所销售的主要产品有以下几大类：影像类产品、大小家电类产品、电脑周遍类产品。其中，影像类产品几乎无盗版（假货）。而大小家电类产品虽然在中国也有盗版，如那些假冒的随身听、DVD等，但这些东西由于其自身质量问题，所以对SONY的正品并不会造成多大的市场影响。而真正可以接触盗版的SONY电脑类产品，如电脑光驱，SONY却把他交给了“七喜”公司作为全国总代。从而失去了与盗版接触的大好机会。这也使得SONY对中国的盗版市场所知甚少。同样，国内品牌的DVD机在中国市场几乎达到垄断，就是因为这些大陆DVD制造商对国内市场的特点非常明了。超强纠错、全区码----完全符合中国特色的DVD。使得国外厂商在中国根本没有“竞争的资本”。 SONY太乐观了。SONY把事情想的太简单了。SONY把中国人想得太幼稚了。SONY打击盗版，是一项不可能瓿傻娜挝瘛?盗版永远都不会消失。盗版客观的说，也算是一种商品，只不过是违法的商品。什么样的东西才能叫商品，就是要有买卖双方。有买的，就有卖的；有卖的，就有买的。盗版这个商品，是主要寄生于发展中国家的。这些国家的人们，一方面生活水平不高，买不起昂贵的正版，但另一方面，他们又能够看到这些高科技的产品，他们对这些高科技产品有强烈的追逐欲望。即：想买而又买不起。所以，盗版的出现，大大的解决了这些人所面临的“困难”。所以这些人当中支持盗版的人不在少数。而人口众多、发展落后，但又改革开放了的中国，便成为了盗版的最大市场。举例：火车站的票贩子之所以永远都打击不完，正是因为永远多会有想从票贩子手中买票的人。这是一个链式关系，即简单又复杂。简单的看：只要杜绝买卖双方的一方，便可杜绝盗版，即：没有卖的盗版，也就自然不会有买盗版的了。但换个角度看：即使没有卖盗版的了，可是人们仍然想买盗版，也就自然会出现一些人铤而走险，去想方设法卖盗版。这样看来，打击盗版是一件极为复杂而又漫长的过程。再从另一个环节看，就是打击者的态度如何？众所周知，中国政府对盗版的打击力度很弱。以目前的相关法规来看，如果商贩只是卖盗版，而不卖淫秽类光盘，一般都是没收其所销售的光盘以及获得的收入，外加一点罚款便了事，也只有大批的制造、批发盗版光盘的人才会被拘留。这些不痛不痒的惩罚手段，对那些日进斗金的盗版商来说，恐怕还不够人家吃顿饭的开销呢。除了法规的宽松外，执法者的腐败问题，也是SONY所无法想象的。本人就曾亲眼在北京和太原两地见到盗版商贩与当地工商人员在一起抽烟、喝茶。毕竟，SONY只是一家公司，他不能亲自去查抄盗版，他必须依靠当地的有关部门，而这些部门又与当地盗版商贩互相勾结，弄不好还会反咬SONY一口。这种种不利因素，都注定了SONY的此次打击盗版行动将不会成功。曾轰动业界的“SONY告步步高”侵权事件就是一个最好的证明，SONY显然没有从那次败诉中吸取到足够的经验和教训。 让我们来乐观一点吧（应该是一万点）。先不考虑这个结果的出现可能性是万分之零点零几。我们假设SONY动用了全人类的能力，将中国的盗版彻底消灭。那么人们就会去买正版了吗？答案是NO！人们将不再玩游戏，因为人们玩不起游戏。大部分人买盗版的原因并不是因为有盗版才会买盗版，而是因为盗版比正版要便宜近百倍，是因为人们根本买不起上百元的正版。如果盗