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* 员工团队意识培训 团结就是力量 团队定义 是由两个或两个以上的人由共同目标而联合在一起的一组人。 ?建立团队是需要一定时间的---是需要反馈和检讨持续的过程。 团队不可能在一夜之间形成 只有在试着解决真正问题团队才变得有必要 团队意识特征 1、 团队意识一定至少有两个成员； 2、团队意识的规模必须有所限制，以确保所 有成员之间都充分了解并互相发生影响； 3、团队意识成员之间互相依赖的最低限度是： 一个成员的决策和行为被团队意识其他 人重视 4、团队意识在时间上有一定的连续性： 其成员之间的关系是一种历史的延续 或者延续至可以预期的将来； 5、在团队意识中，集体的业绩成果要 远远高于每个人所付出的总和。 优秀团队的特质 雁行理论 野雁每年要飞好几万英里，一天内要飞几百英里这个是个世界奇观，大雁组成人字形的飞行团队，当领头的大雁飞累的时候，它就会退下来，另一只就顶到前面的领飞位置，就这样不断变换领导位置。据说，大雁这样飞行的时候，能够比它们单独飞行，要节省15%的能量。 雁行理论? 雁群排列成V（人）字形，当每一只雁鸟展翅拍打时，造成其它的雁鸟立刻跟进，整个鸟群抬升。借着V字队形，整个雁群比每只雁鸟单飞时，至少增加了七十一个百分比的飞行距离。” 　　 过去我们的工作方式就好比一只只单飞的雁,分工较多而合作较少，从而造成工作效率不高。正所谓众人拾柴火焰高，作为万物之灵的我们,只要同心协力，注重团队合作，必定也有提升71%生产力的潜能，以合作取代孤立,一起创造整体最大的工作价值。所以我们要有相同的目标，彼此之间互相督促，互相推动，这样才能更快速的到达目的地 雁行理论? 有些人喜欢什么事情都自己做，从不向别人请教，不愿得到他人的协助，这样虽然也能完成工作，却花费了更多的时间和精力，工作的品质也不见得高。就像一只脱队的野雁独自飞行，迟缓而且吃力。愿意接受他人的协助，也愿意协助他人，是每个人成功与否的必要条件。我们处在团队中，如果能充分利用团队的资源，就能像雁群中的每一只大雁，能利用前一只鸟所造成的浮力，事半而功倍。因此我们除了本身的知识专长，还应该努力去学习别人会的技能，扮演多知多能的角色，与团队成员互相帮助，共同提高。 当一只野雁脱队时，它立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉与吃力，所以很快又回到队形中，继续利用前一只鸟所造成的浮力。” 雁行理论? 工作中也应该如此，Team Leader并不是固定不变的，每个成员都必须准备好有一天担任Leader的角色。所以我们要做的是在现在还没成为Leader时先学习Team Leader所要具备的知识、技能、品质。机会是给予那些准备好的人的。 当领队的野雁疲倦了，它会轮流退到侧翼，另一只野雁则接替飞在队形的最前端。” 雁行理论④ 我们必须确定背后传来的是鼓励的声音，而不是嘘声。 批评让我们调整步伐, 鼓励更能让大家往前迈进 如果我们拥有野雁的感觉，我们将像它们一样互相鼓励、互相扶持 让我们一起鼓励加油哦！！！所有人都要做到！！！！ 飞行在后的野雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度,继续前进。 雁行理论⑤ 在我们的团队里，不论在困难的时刻或在平顺的时候，大家都相互扶持，互帮互助，大家都明白只有团队的成功才是个人的成功，只有团队的力量才是无穷。 善待我们所厌恶的人说不定有一天你要去接他工作或要他帮忙！ 当有一只雁生病或受伤时，其它两只会由队伍飞下来协助保护它,直到它康复或死亡为止，然后它们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶上原来的雁群。” 团体整体绩效表现离不开成员个人能力 不断的成长，同时更离不开成员之间的 相互信任和沟通，领导的管理和协作！