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员工心态培训 要点 认识心态及其重要性 学会积极心态--思维模式 认识心态及其重要性 何 谓 心 态 心态： 就是对事物发展的反应和理解 表现出不同的 思想状态和态度 两个人生活在囚牢之中 四面墙壁上只镶嵌一个小小的铁窗 当两个人从铁窗望出去后…… 一个人看到的是满地的泥泞 另一个人看到的却是漫天的繁星 Question：假如是你，你觉得自己会看到什么呢？ 九 人 过 桥 实 验 有一个教授找乐九个人做实验。 第一次： 教授说：“你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去。不过掉下去也没关系，底下就是一点水。”九个人听明白了，哗啦哗啦走过去了。 （心里没有顾忌，九人顺利通过） 第二次： 九个人过去以后，教授打开一盏黄灯，透过黄灯看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。九个人吓了一跳，都纷纷庆幸刚才没掉下去。接着，教授又问道：“现在你们谁敢走回来？”没有人愿意尝试。教授说：“你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。”诱导了半天，终于有三个人站起来，愿意尝试一下。第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓趴下了。 （发现危险，心里害怕，即使教授诱导，也只有三人尝试通过） 第三次： 这时，教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有 一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要 知道有网我们早就过去了，八个人哗啦哗啦都走过来了。 （发现事情没有危险，心里再次没有顾忌，八个人再次顺利通过） 第四次： 这时，只有一个人不敢走，教授问他：“你怎么回事?”这个人说：“我担心 网不结实…” (心理素质差，第一次被吓到，不敢尝试第二次) 这个故事告诉我们： 这个试验揭示的原理是心态影响能力 一个人心态的好坏，对能力影响的重要性。 心态就具有这么大的力量 它能从里到外影响你的决策，你的生活… 死囚 教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。 然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。 第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。 心态影响生理 人 有 九 类 基 本 情 绪 兴趣、愉快、 惊奇 悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧 心态对你的影响 心态对你的影响 心态好 ——身心好，能力增强 心情不好 ——身心不发，能力差 好 的 心 情 使你产生向上的力量 使你喜悦、生机勃勃 使你沉着、冷静，缔造和谐 好的心情：是一种精神优势 无形的力量会激发出主动性、创造性、积极性 差 的 心 情 使你不思进取，甚至颓废 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振 如果你的心情不好 常常就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作 从而，人际关系就会紧张。 学会积极心态——思维模式 请五位同学分享： ——战胜困难的经历 请同学如实回答下面五个问题，记录在纸上 1. 我为什么要学习？ 2. 我为谁而学习？假若不读书我在干什么？ 3. 我的专业是不是我喜欢的？ 4. 我在学习中得到了什么？ 5. 学习中的哪些东西是我终身受益的？ 获得好心态的八大工具 第一个工具：改变想法（想什么有什么，实在想不到就换一个想法） 第二个工具：享受过程（人生下来就减法活着，活一天少一天。重在过程） 第三个工具：活在今天 第四个工具：操之在我（不要把自己幸福来源建立在别人身上，一个人能把握的只有自己 ） 第五个工具：凡事感恩（获得好心情的秘密） 第六个工具：阿Q，还不是更糟（ 如果遇到倒霉的事情就想还有人比我更倒霉 ） 第七个工具：天堂、地狱由心造 第八个工具：学会弯曲 压力太大的时候要 不必担心别人的看法：哪道工具（操之在我） 为了让自己成功，让自己轻松快乐的生活，最重要的是看自己能做些什么有意义的事情，不要过多的去担心别人对你的看法，只要将自己的事情做到更好，那别人就会给予肯定。 当你太过于担心别人的想法时，你会对自己失去信心，在想尽办法去取悦他人同时一切都可能更加糟糕，脑海就会不停的想