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服务品牌化管理的路径选择新华信国际信息咨询北京有限公司年月日目录概模典述式型差企异业概述服务品牌和服务管理服务品牌是服务管理进入营销化阶段的产物其诞生和发展与服务管理的成熟程度息息相关年上海通用发布国内第一个服务品牌到年之后服务品牌才成为趋势出现到目前为止国内的服务品牌管理仍处于不够成熟有待完善的探索阶段一些领先企业已经逐步完善并形成了服务规划服务品牌服务标准服务话术的四级管理体系满厂服体意商务系度重品引专要牌门的逐入国管营步理销成内发科手为顾布室段各开大客满国始意内出度第现研一究个起服步务品牌
服务品牌化管理的路径选择
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2013年11月7 日
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