知识型企业人力资源管理实践及企业绩效关系的研究.pdfVIP

第1章绪论 1．1研究背景和意义 1962年，美国经济学家弗里茨·马克卢普(FritzMachlup)根据美国从第二次世 界大战以来至50年代未的社会生产发展和产业结构变化背景，提出“知识产业 (KnowledgeIndustry)”的概念，其外延包括①教育；②R＆D(研究与发展)：③传播业： ④信息设各；⑤信息服务。。1美国经济自1990年以来收缩期仅9个月，扩张期高达80 个月，经济周期变化的重要原因是美国产业结构变化的影响。美国企业国际竞争力的提 高及全国经济的持续增长与知识型企业的崛起和迅速发展密不可分。就我国而言，经济 的发展及全球化要求知识型企业不断成长和壮大，那么，寻求知识型企业获取竞争优势 的理论研究和实证研究都是十分必要的。 人力资源管理实践与企业绩效之间的关系成为研究的热点是与人力资源的重要性 日益为人们所认识分不开的。随着竞争的加剧，企业不断地挖掘其所能获得的资源作为 竞争优势的来源，资金、技术等传统资源越来越快地为竞争对手所模仿，成为竞争优势 的可能性越来越小，而人力资源，蕴涵在员工中的知识和能力以及员工之间的关系因为 有着很强的背景依赖性和路径依赖性，难为竞争对手模仿，因此成为持续竞争优势的来 源。任何企业，特别是以知识为依托的知识型企业，要想保有或加强自身的竞争优势， 都必须成功地管理好自己的人力资源。 view，RBv)的提}H和发展为企业层面研究人力资源管理宴践与组织绩效之间的关系提供 了支持。“1这种观点认为，企业的资源和能力是异质的，这种异质性决定了一个行业中 不同的企业在绩效上的不同。企业可以通过提高所占有的资源的质量或通过比竞争对手 更有效地使用资源来获得竞争优势，当这种竞争优势不易被模仿时，企业就获得了持久 的竞争优势。这种持久的竞争优势来源于具有特殊特征的资源，即：能够给企业带来价 值、在竞争者中是稀缺的或者是独特的、不能为竞争者完整地模仿以及不能为竞争者所 有的资源所替代。这种观点的核心是企业的竞争能力已经从外部环境以及企业如何在竞 争的环境中定位转向了企业内部的资源，通过占有和挖掘这些能够产生竞争优势的资源 来确立自己的竞筑地位。这种观点使得人的因素走到了前台，人力资源管理也被提到了 战略的高度，通过人力资源管理挖掘和保持与企业陆略相适应的人力资源，通过各种手 段影响员工的能力、态度和行为，已经成为企业在口益激烈的竞争环境中取胜的关键因 素之一。 此外，人力资本理论、组织经济学、人事经济学、制度经济学阻及控制理论、心理 学的发展，也为研究人力资源的经济价值，以及人力资源管理实践对企业绩效的影响与 贡献，提供了理论和实证研究的基础和『：具。 贡献，提供了理论和实证研究的基础和上具。 l 在实践中，几乎所有的企业都鬣称：员工是我们最宝贵的资源，但是。员工对企业 绩效到底有无贡献，蠢多大的贡献，人力资源管理部门在这种贡献过程中扮演俺种角 色?这些问题关系着人力资源管理的战略地位以及企业的机构安排，因此它们成为理论 和实践工作者共同关注的课蹶。 1．2研究框架 本论文以知识型企业为研究对象，对知识型企业人力资源管理实践对众业绩效的作 用过程进行7系统地研究： 第一，对人力资源管理实践对企业绩效的作用机制的文献进行了系统梳理，确定战 略管理领域豹“资源为基础的观点”(Resource～BasedView，RBV)为本文翡理论研究 基础。 第二，界定本文的研究对象：知识垄众业，并分耩知识型众监的入力资源管理特点。 第三，结合知识型企业及其人力资源的特点，提出了知识型企业人力资源管理实践 对企业绩效的作用机瑗模型，把组织承诺、组织气氛和动态能力作为人力资源管理实践 对企业绩效作嗣的中阗变量。 第四，分析各人力资源管理实践对企业绩效的作用关系，并阐述知识型企业的人力 资源管理实践的特殊性。 第五，对知识型企业的人力资源管理实践进行了案例研究。 第2章国内外研究现状 近年来，人力资源管理领域的研究开始从微观发展到宏观，从个体层面发展到组织 层面，开始关注在企业战略目标实现的过程中人力资源管理的角色，而确立人力资源管 理实践(hum瓶rcsourcc 研究的第一步，因而也成为近几年战略人力资源管理领域的研究热点。研究HRP与即 作用，影响和作用有多大。 2．1国外研究现状 国外学者对人力资源管理实践对企业绩效的作用关系的研究