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TopS 大家网 1 / 6 声明：本资料由 大家论坛经济师考试专区/forum-186-1.html 收集 整理，转载请注明出自 更多经济师考试信息，考试真题，模拟题：/forum-186-1.html 大家 论坛，全免费公益性经济师考试论坛，等待您的光临！ 市场营销环境 企业所面临的市场营销环境可分为微观环境和宏观环境两大类。 一、企业微观市场营销环境 了解微观市场营销环境的构成。微观市场营销环境包括供应商、企业内部、竞争者、营销 中介、顾客和公众等因素。 （一）供应商 供应商向企业所提供资源的数量、价格以及供应是否及时、可靠，会直接影响企业产品的 价格、产量和生产经营连续性。 【例题·多选题】（2005 年、2006 年）供应商向企业所提供资源的数量、价格以及供应是否 及时、可靠，都会直接影响企业（ ）。 A.产品价格 B.产品产量 C.生产经营的连续性 D.供应商的数量 E. 向供应商讨价还价的能力 [答案]ABC （二）企业内部 市场营销部门必须处理好同其他部门的关系。 营销计划的制定必须符合企业的整体战略。 在遵循营销观念的现代企业中，所有的职能部门都应该坚持市场导向，以满足顾客的需求 为目标。 【例题1·单选题】（2005 年、2008 年）在遵循营销观念的现代企业中，所有的职能部门都 应该坚持（ ）导向。 A.市场 B.产品 C.技术 D.创新 [答案]A 【例题2·单选题】营销计划的制定必须符合企业的（ ），营销管理者只能在高层管理者规 定的范围内作出各项营销决策，一些重大决策在得到高层管理者的批准后方可实施。 A.公司文化 B.整体战略 C.经营理念 D.业务流程 [答案]B （三）竞争者 掌握企业在市场上面对的主要竞争对手类型： 更多精品在大家！ 大家学习网 2 / 6 大家网 TopS 1.品牌竞争者 经营不同品牌的同种形式的产品的竞争者。 2.产品形式竞争者 经营不同产品形式的同类产品的竞争者。 3.产品类别竞争者 经营满足同样市场需求的不同类别的产品的竞争者。也称为“平行竞争者” 。 4.愿望竞争者 经营满足顾客当前各种不同需要的产品的竞争者。 从企业的长期发展来看，竞争者是所有试图满足同样的顾客需要，或是服务于同一目标市 场的企业。如果企业在进行竞争分析时，只将注意力放在同行业、经营同样产品的那些容 易识别的竞争者上，而忽略了那些潜在的竞争者，就会犯“竞争近视症”，丧失长远的竞争 优势。 【例题1·单选题】从企业的长期发展看，（ ）是所有试图满足同样的顾客需要，或是服务： 题 拟 模 ， 题 真 试 考 自 出， 息 明 注信 试 请 考 ， 载 转坛 师 由 论 济 料 ， 家 经 理 整资 大 多 本 更 集 ： 收 明 声 于同一目标市场的企业。 A.供应商 B. 中间商 免 全 C.竞争者 坛 论 师 济 经 性 益 公 费 坛 论 家 大 D.顾客 [答案]C 【例题2·多选题】在当今竞争激烈的市场环境中，企业实际的和潜在的竞争者范围是十分