1基于市场营销.pptVIP

* * * * * * * 1。营销管理：为了实现组织目标而设计的各种（分析、计划、执行和控制）活动，以便建立和维持与目标顾客互惠的交换关系。 2。营销管理的实质就是需求管理。 3。需求管理更深入地说就是客户管理：吸引新顾客＋保持老顾客；并与现有顾客保持良好的关系。 * * * * * * 向新市场提供新的产品。 new products for new markets. How? 新开发或者购买新的业务。 Start up or buy new businesses. 多元化 Diversification 1.3.2制定跨职能战略Planning Cross-Functional Strategies 提供指导 观念 Guiding Philosophy 为战略制定者 提供依据 Inputs to Strategic Planners 营销战略在战略计划中的作用 Marketing’s Role in Strategic Planning 为各业务单位 设计战略 Designs Strategies Environment 环境 Environment 环境 Suppliers供应商 Competitors竞争者 Company企业 (Marketer营销商) Marketing Intermediaries 营销中介 End User最终用户 Market市