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智能景区网联网综合服务平台
联信永益信息技术有限公司 CompanyLOGO 昆明万德科技有限公司 2011年6月 智能景区物联网公共综合服务平台 目录 * 数字旅游平台前期基础 1 数字旅游平台背景 2 景区票务销售预订平台 3 网络营销推广 4 5 项目预算 万德科技简介 万德科技公司是一家注册地在昆明的本地化高新技术企业,公司自2001年以来,一直积极服务与云南当地的信息化建设,凭借优秀的本地化服务能力获得中国电信集团公司、云南电信省公司的信赖,成为中国电信集团级战略合作伙伴。 * 万德科技拥有自主的的产权认证,国家双软企业认证,电信增值业务许可等多项资质。 万德科技与云南省烟草、旅游、公共交通、本地政府等许多部门签订了信息化服务合同,内容涉及多个信息化领域,从硬件供货到软件开发再到RFID物联网等领域都实施了很多的项目案例。 诚信 创新团队 整合 数字旅游平台背景 昆明数字旅游行业管理与电子商务平台项目是昆明7项助力国家创新型城市举措之一,本项目着力于数字旅游行业管理与电子商务平台的有机融合 ,通过运用信息化技术,实现昆明旅游的行业管理、诚信评价和信息交换、电子商务三位一体的综合功能。 * 该系统是由昆明市政府牵头,由昆明旅游局立项,昆明万德科技有限公司承担设计、建设和实施的项目。 昆工信发[2010]567号关于昆明市旅游局“数字旅游”信息化建设立项的批复。 数字旅游平台简介 * 数字旅游平台着力于旅游行业数字管理与旅游电子商务平台的有机融合 ,通过运用信息化技术,实现旅游的行业数字管理、诚信评价、咨询交互、电子商务四维一体的综合功能。 数字旅游平台旅游行业充分利用物联网、泛在网、位置服务(LBS)、3G网络、电子商务、电子支付等综合技术,将旅游行业管理、诚信评价、信息交互、电子商务、电子支付融为一个有机整体,为游客提供安全高效及规范化服务质量保障的综合服务信息化平台。 2010年我国人均GDP达到29748元折合4554美元,大众旅游时代已经到来。 我国旅游市场正由初级阶段向中高级阶段转化,旅游消费将渐趋理性化、个性化旅游市场需求正在转变。旅游消费将渐趋理性化、个性化,出游方式也将从目前“团队游”逐渐转向“自助游”。 * 数字旅游的发展趋势 人均GDP 与国内旅游收入的增长情况 2010年国内旅游人数达21亿人次,国内旅游收入1.26万亿元,全国旅游业总收入1.57万亿。 2011年预期目标:国内旅游人数23亿人次,增长9%;国内旅游收入1.4万亿元,增长12%,旅游业总收入1.72万亿元,增长11%; * 数字旅游的发展趋势 2010 年美国网民中在线旅行预订渗透率已高达 66%,中国在网民中的渗透率仅为 7.9% ; 2010 年我国在旅行预订用户为 3613 万人,年增长率为 19.5%; 有21.8%的网民登录过旅游网站; 有3.8%的网民已经进行过与旅游相关的网上预订; 旅游在线预订发展 在线旅游具有便捷、消费者选择范围较广等优势,在全球电子商务交易总额中,旅游电子商务占到1/5的份额,成为全球电子商务的最大行业之一 2010年中国旅游电子商务达390亿元; 未来保持30%增长,2012年市场规模有望达到680亿元; 数字旅游平台前期基础 * 2010年4月1日已正式上线 “昆明一日游电子行程单管理系统”。网址: 2011年4月,旅行社企业基础信息填报和审核功能已开发完毕并上线。网址: 数字旅游—电子行程单已申请软件著作权(登记号:2010SR018565) 同昆明市旅游局已签订授权委托函,与中国电信股份有限公司云南分公司签署了“旅游E通项目”应用合作协议。 数字旅游平台前期基础 * 电子行程项目和旅游监管综合平台的实施,实现了全国首个基于精确定位技术的旅游行业动态监管及服务。 为智能景区物联网公共综合服务平台的项目申报打下了良好的基础,为昆明数字旅游平台从管理到服务提供了有效的技术保障。 智能景区物联网综合服务平台 本次智能景区物联网公共综合服务平台系统是主要解决的是景区门票电子化、实名制、门票重复使用、假门票、游客行为跟踪、景区消费一卡通、景区游客分布信息实时统计、景区应急指挥以及游客统计分析等多年来困扰旅游局和景区管理部门难题。 * 提升管理手段,开拓广阔市场,提升景区收益 * 提高 管理 放一点——检票人员私收票款 带一点——工作人员的亲朋好友 漏一点——导游、工作人员合伙虚报人数取利 混一点——游客利用门票管理漏洞混入景区 开拓 市场 结合互联网积极开展异地营销活动 景区的销售渠道前移到最终用户端 充分提高景区资源效率提高景区收益 精细 营销 基于在线支付的票务预售 基于游客实名的精细化管理 根据数据累计分析,精确的客源地营销 景区目前存在的问题 * 景区票务销售预订平台 电子票务系统 在线票务预订系
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