数字营销策略：DAPEM原则的定义及执行.pdfVIP

数字营销策略 ：DA PEM原则的定义与执行 如今越来越多的企业开始跟随数字营销这股科技界的 时尚 ，目的也不外乎借东风之势 ，完 成自身更为宏大的目标。但直到2016年 ，数字营销策略也并未在很多企业得到普及。而对于 任何一个寻求可持续性增长的企业来说 ，数字营销已成为他们最重要的营销方式之一。但数 字营销如何界定 ？如何才能真正get 到数字营销的正确姿势呢 ？ Smart Insight s数据显示 ，有4 7%的企业都未能给自己的数字营销设置好一个既定的目标和一份详尽 的策略来辅助他们企业长期目标的达成。但笔者认为 ，即使是规模非常小的企业 ，为了能够对所设 定的目标进行过程追踪和结果监测、反馈并展开持续性地调整 ，制定一份详尽的策略并将其文件化 势在必行。下面 ，笔者将从战略制定的角度对数字营销策略进行解构。 一、数字营销 ，你真的懂吗 ？ 制定数字营销策略 ？乍一听一脸懵圈。“究竟什么才是真正的数字营销 ？”“数字营销策略该怎么 设定 ？”等等这些问题都是大部分企业正面临的困扰。数字营销策略 ，用战略角度来看 ，是为了达成 企业所期望的目标而确定的一系列计划并执行的过程 ，这些流程能够非常有效地促使企业更有效且 超乎预期地达成目标。 也就是说 ，一旦企业开始执行数字营销策略中之前设定的计划时 ，就离自己所期望的目标越来越近 。举个例子 ，某个企业开始执行为销售额增长所设定的一系列计划 ，那么数字营销策略就变身为一 套衡量机制、流程跟踪监测以及效果评估系统 ，目的是确保计划有效执行 ，从而促成目标地达成。 二、数字营销策略的法宝 ：DA PEM原则 战略目标的管理是基于企业综合情况分前提下的战略目标制定 ，从而形成一整套的闭环可循环管理 过程。同样的道理 ，数字营销策略从起点到终点 ，也是一个完整的闭环管理过程 ，笔者将其总结 为DA PEM原则。 1. 定义 “Def ine” ，即定义自己的目标 ，这是起点 ，通过一系列的执行、衡量和反馈等再促成期望目标的 达成。这里有一些问题还需要注意 ： 公司想要针对哪方面进行提升 ？ 如何从“空谈”到落地 ，即如何将文件化的东西转化成实质的行为 ？ 落地执行过程中可能会遇到哪些问题 ，遇到这些问题后如何解决 ？ …… 做数字营销策略的初始 ，尽量全面性地对这一系列的问题进行思考 ，将所有可能出现变化或是有风 险的因素尽可能都考虑在内并寻求应对方法 ，几乎就是向目标迈进了一大步。另一方面 ，这也将会 最大化地发挥数字营销策略对既定目标的辅助作用 ：对持续实现业务增长提供动因。 2. 分析 “A nal se” ，有效地分析会帮助企业在执行前更精准地了解与目标高度相关的事项 ，包括以下几方面 内容 ： 受众 业务 目标 现有资产 …… 就“受众”这方面而言 ，“构建买家的用户特征”或许是个不错的开始 ，也是有效触达用户的开端。对用 户特征、需求、期望等各方面的分析是有效触达用户的前提。所以 ，分析对于企业开展数字营销策 略而言 ，是必须的必。 另外 ，对现有资产和数字营销渠道进行分析 ，找出那些真正有效的部分、已经达成的部分 ，以及有 待提升的部分系统性地进行优化。以下是关于自有媒体、赢得媒体和付费媒体的分析优化举例。 自有媒体 （Ow ned Media ） 自有媒体即企业自己掌握拥有 ，不需付费的资源。这其中包括自己运营的网站 （如官网等 ）、社交 类媒体 （如自己的微信、微博、博客以及其它所有隶属企业自身的媒体渠道等 ）。 实际上 ，企业的自有渠道是数字营销策略中非常重要的一部分 ，它是企业刷存在感的起点 ，同时也 与企业的成长呈现出强烈的正相关。所以 ，对自有媒体分析的重要性不言而喻。 得媒体 （Earned Media ） 赢得媒体即从别处所获取的有关自身业务层面的资源 ，包括用户评价、提醒、分享、公关覆盖、访 客留言以及通过口碑营销从其它层面所获取的资源。 而针对那些运营成功的赢得媒体案例 ，相应的分析能够为数字营销策略后续的步骤提供非常好的 借鉴 ，并通过最有效的资源来促进目标的达成。 付费媒体 （Paid Media ） 付费媒体即通过付费的形式来促成品牌的曝光等一系列的渠道资源 ，包括Google A dWo rds ，付费 社交 ，原生广告以及其它通过支付费用的方式来增加品牌曝光度的一系列行为。 通过对各个不同付费媒体平台成功案例的分析 ，当然 ，这其中涉及到的指标包括点击率、阅读量、 用户参与度以及品牌曝光指数等 ，确定哪些资源能够真正帮助企业达成最终目标、减少预算或是其 它