提高中小企业信息化效率的途径分析.PDFVIP

提高中小企业信息化效率的途径分析 秦永菊1，张东旭2 (1．天津理工大学，天津300191；2．天津钢管公司，天津300301) 【摘 要】中小企业在促进国民经济稳定增长、拉动民问投资、缓解就业压力、促进市场繁荣、保持社会稳定等方 面发挥着越来越重要的作用。我国企业信息化进程的纵深发展给中小企业信息化发展提供了重要的理论基础和政策支 持。但是，随着市场竞争日益激烈，客户需求日趋个性化，国内市场国际化的趋势日益加剧，这些因素促使中小企业更加 关注信息化建设并力图借助信息化提高企业的工作效率，但同时中小企业信息化也普遍面临着技术人才缺乏、内部业 务流程不规范、低水平重复建设等效率低下诸多问题，文章就上述问题进行了综合分析，并在分析上述问题产生的具体 原因基础上提出实施建议。 【关键词】信息化；运作机制；需求分析 【中图分类号】F276．3【文献标识码】A 【文章编号】1004-2768(2010)104)243-02 2008年中国信息化发展总指数达到0．645，比2007年提(二)中小企业信息化建设状况 高了0．015个点，增长14．48％，反映出我围信息化水平得到进国家发展和改革委中小企业司的调查资料显示，几乎所有 一步提高。在全国31个省(自治区、直辖市)中，北京和上海占中小企业都配备了电脑，其中拥有10台以七电脑的中小企业 据前两位，信息化发展指数分别达到0．892和0．844(数据来源：占47．9％，有6．2％的中小企业甚至已经拥有100台以上的规 中国发展和改革委员会，2009年12月28日)。而其中中小企 模；71．9％的中小企业配备有专用的服务器。而且有21．5％的中 业所占的份额微乎其微。企业的信息化建设对于消除中小企业 小企业拥有3台以上的服务器，26．2％的企业拥有5台以上网 与市场的空间距离，拓展国内国际市场，缩短企业产品进入消 络设备；网络平台建设方面，被调查企业中，82．7％的企业拥有 费者手中的时间，弥补中小企业的天生不足，强化中小企业专 局域网，而且有50．6％的企业局域网已覆盖了全单位的所有部 业化经营的特长起着越来越重要的作用。在知识经济时代如何 利用信息化来促进企业的产出效率，提升中小企业的综合实 力，一直备受关注。 以下带宽接人互联网的企业仅占39％；34．8％的中小企业计算 一、我国中小企业信息化建设的现状分析 机联网率超过90％，42．5％的企业内部计算机联网率低于70％。 (一)中小企业对信息化建设的认知状况 从以上数据我们可以看到，我国中小企业的信息化建设已经形 1．在信息化建设的认可度方面：国家发展和改革委中小企 成一定的规模，但还有很多需要继续加强之处。 业司针对中小企业信息化状况的调查结果显示，信息化所带来 二、当前中小企业信息化建设效率低的主要原因 的成效已经得到中小企业的认可。34．6％的中小企业认为信息 (一)中小企业对信息化的建设缺乏正确认识。低水平重复 化降低了企业的物流配送成本，37．1％的中小企业认为信息化 建设过多 降低了库存资金占用率。46．9％的中小企业认为信息化提高了 企业管理信息量大、形式多样、来源复杂，信息内容和处理 企业商品流通效率，62．5％的中小企业认为信息化降低了人工 要求又涉及广泛的学科和事业领域。因而管理信息化要实现一 成本，49．5％的中小企业认为信息化降低了决策成本，高达 个组织的信息系统的综合处理以支持各级管理决策，必是一个 68．1％的中小企业享受到了信息反馈增多而带来的市场机会。 规模庞大、解构复杂、具备多种功能、实现多个目标的大系统， 2．在企业组织机构设置上：60．8％的中小企业设置有专职信就现有的企业管理信息系统而言，即使是中小企业，其信息处 息化建设和运行部门。说明信息化建设工作已经在企业中提高 理内容的广泛性和系统结构的复杂性，也是一般工程技术系统 到了一个重要的高度。 难以比拟的。 3．在企业信息化实施效果方面：有32．5％的中小企业对实 我国广大的中小企业在信息化建设过程中或是