内容营销(content marketing)是一把匕首.pdf

内容营销 （cont ent market ing ）是一把匕首 笔者一直认为 ，优秀的内容是互联网的根本。许多传统媒 的朋友讲 ：相对于许多web2.0平台 ，我 们杂志 ，报纸的竞争优势是他们的编辑团队。不可否认这个是传统媒 剩下为数不多的资本。我们 可以看到网民自身生存的内容 （UGC ）呈现的业态是 ：1.碎片化 ，零碎化 ，许多内容需要结合上下 文方能理解 ，更有甚者只有网民自己明白 ，网友戏称“火星文” ；2.自由度大 ，很少的网民会严格去编 辑自己的内容 ，UGC的内容缺少系统 ，连贯性 ；内容形式上杂乱 ，内容的逻辑性 ，系统性也很受 考验 ；3.专业性不足 ，网民通过互联网来表达自己对事物的认识 ，对工作的反馈这些内容对比传统 媒 ，缺乏专业性。也许这就是web2.0的精髓 ，基于情感纽带的自我表达。 唐兴通认为 ：网民可以随意 ，可以自由 ，可以呈现碎片化的提供内容 ，但是作为企业 ，我们需要用 心花时间来制作有价值的内容。例如 ：一个网站 ，如果拥有优秀的内容 ，那么网民迟早有一天会到 达平台 ，最终停留下来 ；反之网站上面内容很糟糕 ，或者是简单的拼凑 ，网民会流失。优秀的内容 值得我们花费时间去制作。比如译言 ，通过提供优秀的翻译文章 ，满足许多英语不是很好用户对国 外资讯的需求 ，获得许多用户认可。 这个观点得到许多朋友的认可 ，之前和校内网 （现在人人网 ）的创始人王慧文聊社交媒 的运营 ，我们一致认为SNS仅靠关系 ，朋友圈是不持续的 ， 交媒体平台能够持续运营 ，提供优秀的内容 ，满足用户需求才是灵魂。在互联网广告圈大家也认识到内容的重要性 ，纷纷邀请高质量的专家开 设专栏 ，如艾瑞网等媒 。我们也看到类似中海互动这样的数字广告公司也在提供优秀的内容 ，比 如他们最近正整理social media一些资讯 ，供用户免费下载。 在笔者给企业做咨询的过程中发现一个误区 ：企业提供或制造非常流行的内容 ，以为这样传播的 越广 ，那么内容营销co nt ent market ing的目的就达到了。笔者唐兴通认为“流行并别意味着有 效”。归结到底是 ：内容能不能支撑企业的商业战略。企业做内容需要从策略层面把握。 笔者服务过的一个案例 ：**新能源汽车零配件企业 ，因为这家企业在国内拥有领先的技术和专利 壁垒 ，笔者给企业梳理内容营销的战略和方案 ，最终确立 ：放弃走自吹自擂的内容提供路线 ，走专 业的 ，优秀内容提供路线。通过众多的平台 ，企业将自身的优势和科研成果 ，进行一定的讲解。一 方面让整车厂商 ，科研机构可以寻找过来 ，另一方面可以适当的塑造企业在行业领域的地位。收到 良好的效果 ：多家汽车厂商找到企业 ，希望尝试使用他们的产品 ，作为标配 ；清华大学 ，同济大学 等众多国家新能源研究中心通过互联网找到企业 ，并且建立科研合作 ；行业内的企业也知道这种 产品 ，为此企业获得许多潜在的商业机会。 内容营销 （co nt ent w br market ing ）是一把匕首 流行的内容不能等同于你客户的价值。那么我们在关注用户的角度 ，又能够制造出流行的内容呢 ？ 下面有几条是笔者的操作的手稿 ，总结如下 ： 1.开展之前 ，制定明确的商业目标。我们给用户提供的报告 ，白皮书是想获得什么 ？当用户购买前 影响他们决定的内容是那些 ？只有目标明确的营销活动 ，才能获得优秀的效果。 2.用客户的用语来描述内容。笔者多次看到不少企业的内容用生硬的术语表述 ，很少顾及用户是使 用什么样的语言来获取信息的。更有甚者企业直接将自己产品讨论会 ，或内部行话写出来 ，这样的 内容的效果对终端客户的影响是可想而知的。 3.关注垂直领域的价值和需求。如果企业向吸引垂直领域的用户 ，那么我们需要关注行业的话题并 且提供相关的内容。比如数码相机 ，智能手机 ，汽车等领域。 4 .创意的表达。要想在内容充填的网站上获得用户关注 ，创意的表达是一个明智的方法。为此企业 需要 ：1.写好标题 ，但是切记成为标题党 ；2.关注内容的创意呈现形式 ，可以是图表 ，图片 ，视 频等 ；3.内容的有趣 ，创意描述。 5.雇用优秀的写手。此处的写手并非所说的五毛党 ，企业在活动中有时候需要雇佣一定的网络内容 写手 ，一方面可以借助意见领袖的影响力 ；另外也可以为用户提供优秀的内容。可以说雇佣优秀的 写手来提供优秀的内容是锦上添花 ，并非主题。 6.引用网民的评语 ，论调。网民的话很具有说服力 ，煽动力 ，其让用户会产生身同感受 ，感觉企业 更亲密。相对意见领袖或者专家的语录而言 ，网民的评论更具草根性 ，也更生活化一些。 7.让