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酒店领导力务实;酒店领导力务实——2009酒店企业领导力调查报告;酒店人的“领导满意度”;管理者最致命的硬伤——处事不公;最受欢迎的管理风格——海豚型;酒店上下级现状——言路太窄;期望中的上下级关系——比同事多点;希望的关系
37%的酒店人希望,仅仅和领导保持一种纯工作关系和适当的距离
51%的酒店人则希望与领导的关系可以比纯工作更近一点,比朋友稍微远一点,工作外能有一些私人交往
很多酒店人都会习惯因为工作的需要,从一个城市到另一个城市,四海为家,因此:
12%的酒店人希望能和领导成为“能够称兄道弟的朋友”,在生活中、职场上得到更大的助力。
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