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反馈是成功的开始 --明阳天下拓展培训 反馈是成功的开始。—人众人拓展训练公司座右铭。反馈贯穿于整个训练活动之中。只有通过不断地接受反馈，培训的组织者才能够随时掌控培训过程中发生的各种事件。大家都知道反馈的重要性，但是真正实施起来并非是件容易的事情。很多培训的组织者，甚至一些不是很专业的拓展机构，都是有意无意的不去做这项非常有用的工作，甚至是有意的去规避，这听上去有些不可思议，要不要按照原来计划做下去，还是要改变一下方法尝试另一种新计划呢？要知道反馈对于企业下一步的发展计划起着决定性的作用！ 另外一个重要的观点是，通过反馈可以扩大你的，领袖影响力，把反馈当成一种自己份内的事情，而采取一种，事不关己高高挂起态度。如果作为一个企业的领导者，当你得不到及时反馈时，你就像是一个被蒙蔽了双眼的人。有的领导人会抱怨是下属有意为之，瞒报甚至是不做任何反馈给我，如果你有这样的想法，只能说是你的收集反馈的方法出现了问题。通过多年的培训经验，没有一个受训员工不希望得到领导的反馈。 在企业的培训中，所有受训人员除了能够对自己的言行和思维做出相应的控制，其它的都是一种被动式的不能由自己主动控制的情况，但是领袖影响力却可以有自己掌控，想要自己有多大的影响力全部取决自己的选择。即把获取和提供反馈当成提高自己领袖影响力的重要方法之一。有人总是抱怨领导太忙了，总是没时间给我反馈，其实绝对可以去主动去征询反馈，如果领导真的是日理万机，那么你去找其它负责人，这种方法的益处在于，在不影响领导工作的前提条件下，让其他负责人认知你，认知你是一个对工作负责，珍视反馈结果的员工，从而拓展了你的影响力 如果把反馈的工作全部寄托于别人，这种方法可谓是大错特错了，因为你错过一次提升影响力的绝佳机会，同时反馈工作依然是你要做的一项工作，如果你想让自己的企业得不到持续发展和调整计划数据，你就完全可以这样做。怎么才能将反馈工作做的非常出色呢，人众人拓展训练公司给出了答案良药苦口利于病，忠言逆耳利于行但是光有批评是不行的，如果你给你的员工提出来一点不足之处，就要准备好另外8句表扬的话语。要牢记如果一味的批评，最终换来的是员工对你的畏惧，要毫不吝惜很好，不错，非常好这些表扬和激励用语。这样就为你积攒了足够多的时候，你就可以命令员工改变他们的行为模式了。 因此，尽可以放开了去对员工表明你的正面的评价和反馈，但请记住不要不停的去批评他们的缺点，没有人会一下子改变自身所有的缺点，饭要一口一口的吃，如果你给他们过多的批评反馈，不单单是浪费了自己很多时间，同时对你和下属的关系也产生很多负面影响，伤害了他们的自信心以及良好的受训气氛。在对员工提出评判的反馈时，要多用描述性的言语，不要或者不用肯定和否定的判断句来进行，比如说多用第一人称的主语表达，这样能表现出评判的客观性，举例说吧，你应该说：我在询问你最新报表的时候，你给我一份上个月的计划书。而不是说：你怎么这样马虎，把计划当成报表了。这用方法可以让做错了事情的员工更容易接受，每人愿意接受被人评判和当面否定，因为这两点带有明显的主观性，而采用描述性的语言则可以在不引起争议的情况下，让他们有一次自己反省和自我认知的机会。所以人众人把反馈作为的自己企业的座右铭，也希望其他企业将反馈做为自己培训过程中的重要一环予以重视。