人力资源鉴定手册简化.doc

企业人力资源管理人员 职业资格鉴定指导手册 (试行) 鉴定申报须知 鉴定项目简介 鉴定内容大纲 鉴定题型示例 学习参考资料 上海市职业技能鉴定中心 2003年1月 鉴定申报须知 申报条件 级别名称 国家职业 资格等级 申报条件 学历 工作经历 人力资源管理员 四级 中专（高中） 从事本职业工作1年 大学专科（高职） 助理人力资源管理师 三级 大学专科（高职） 从事本职业工作1年 取得人力资源管理员资格证书 取得本证书后从事本职业工作2年 人力资源管理师 二级 硕士 从事本职业工作1年 大学本科 从事本职业工作3年 大学专科 从事本职业工作5年 取得助理人力资源管理师资格证书 取得本证书后从事本职业工作2年 申报手续 申报所需材料：个人身份证（原件、复印件）、学历证书（原件、复印件）、单位证明材料 申报地点：天山路1800号3号楼底楼 咨询电话6107 人力资源管理员鉴定指导 鉴定项目简介 序号 鉴定项目 时间（分钟） 考核方式 说明 1 专业知识 90 电脑无纸化 企业人力资源管理专业基础知识 2 专业技能 120 笔试 企业人力资源管理实务操作 注：各项目成绩相互独立，全部及格则鉴定通过。如一项目不及格，则只需补考此项目，其它项目成绩二年内有效。 鉴定内容大纲＊ 专业知识 (一) 人力资源规划（权重10%） 序号 考点 重要度 难度 1 组织机构基础知识 5 1 1.1 组织结构类型 9 1 1.2 组织机构设置原理 5 1 1.2.1 组织机构设置要求 1 1 1.2.2 组织机构设置影响因素 1 1 2 企业人力资源数据统计基础 5 1 2.1 数据统计种类和基本步骤 5 1 2.2 统计分析基本方法 5 1 3 人力资源规划相关知识 5 5 3.1 工作分析 5 5 3.1.1 工作分析基础知识 1 1 3.1.2 工作分析基本方法 1 1 3.1.3 工作分析的实施程序 5 5 3.2 劳动经济学基础 1 5 3.2.1 劳动力供给与需求 1 5 3.2.2 劳动力供求均衡 1 5 （二） 招聘与配置（权重25%） 序号 考点 重要度 难度 1 招聘准备知识 5 5 1.1 招聘信息与信息源 1 1 1.2 招聘信息收集的基本方法 5 5 1.3 招聘申请表 9 9 2 招聘实施的基础知识 5 5 2.1 人员招聘的程序与选择 5 5 2.1.1 人员招聘的基本程序 5 5 2.1.2 人员招聘的来源 1 1 2.1.3 招聘广告的发布 1 1 2.1.4 履历筛选方法 1 1 2.1.5 工作礼仪知识 1 1 2.2 人员选择的基本知识 1 1 2.2.1 初步筛选的方法 1 1 2.2.2 面试的基本形式 1 1 2.2.3 背景调查及体检知识 1 1 (三) 培训与开发（权重11%） 序号 考点 重要度 难度 1 培训管理工作程序 5 5 1.1 培训需求评估 5 5 1.2 培训组织与实施 9 9 1.3 培训信息反馈 5 5 1.3.1 培训反馈信息的种类 1 1 1.3.2 培训反馈信息的收集与整理 5 5 1.4 培训后勤事务 1 1 2 入职培训 1 1 2.1 入职培训资料 1 1 2.2 入职培训的会务工作 1 1 (四) 绩效管理（权重11%） 序号 考点 重要度 难度 1 绩效评估 5 5 1.1 绩效评估的数据处理 5 5 1.1.1 绩效评估系统概念 1 1 1.1.2 绩效评估信息收集 5 5 1.2 绩效评估实施 5 5 1.2.1 绩效评估的主要方法 1 1 1.2.2 绩效评估实施的过程 1 1 2 绩效管理 1 1 2.1 绩效管理的概念 1 1 2.2 绩效管理功能与作用 1 1 （五） 薪酬福利管理（权重26%） 序号 考点 重要度 难度 1 薪酬管理 5 5 1.1 薪酬管理程序 5 5 1.2 员工薪酬统计 1 1 2 薪酬管理的基本信息 5 5 2.1 工作岗位评估 1 1 2.2 薪酬调整相关信息 5 5 3 薪酬计算 9 9 3.1 企业薪酬表 5 5 3.2 薪酬计算方法 9 9 3.3 所得税计算和统计 9 9 4 社会保险 1 1 4.1 社会保险的缴费办法 1 1 4.2 社会保险基本法规 1 1 4.3 社会保险福利统计 1 1 （六） 劳动关系管理（权重17%） 序号 考点 重要度 难度 1 劳动合同管理 5 5 1.1 劳动合同签订、续订与变更 5 5 1.1.1 劳动关系与劳动合同的概念 1 1 1.1.2 签订、