中铁隧道-差异化领跑建筑市场.docVIP

中铁隧道:差异化领跑建筑市场专业化是企业发展的一个趋势，而差异化战略又是专业化企业发展中十分重要的问题，差异化越明显越独特的企业竞争优势就会越大。 专业化企业在技术、产品、服务、市场等环节具有高度的独特性、差异性、市场认同性，企业根据环境的变化、本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。本人所在的中铁隧道集团公司是从事隧道和地下工程施工的国家总承包特级资质企业，公司根据专业化特点，推行差异化战略营销，实现了持续快速发展。 专业化企业的市场环境和差异化基础 企业战略是思维在高度探究企业发展中的方法论，它的制订首先要考虑企业的产品实际和生存环境，根据企业定位分析企业优势和问题，围绕企业愿景而作出的对企业发展的谋划。差异化是专业化企业生存与发展的关键。那么，专业化企业如何确定差异化战略？ 针对产业边界，进行企业差异化界定。差异化战略作为一种战略，企业首先要寻求对环境的适应。美国管理学家钱德勒在《战略与结构：工业企业史的考证》中提出“企业经营战略应当适应环境、而组织结构又必须适应企业战略”的主要思想，战略与环境相适应得到了普遍认同。根据企业价值理论，产业边界的确定往往就是产业链的定位和取舍问题，而确定企业从事哪一产业或产业链的哪一环节，这是专业化企业的头等大事。中铁隧道集团公司所从事的产业是隧道和地下工程，包括隧道的设计、施工，隧道施工设备的修理、制造，邻近隧道的路基、桥涵施工。企业传统的领域主要是政府投资的铁路，以及公路、市政、水利水电和能源工程建设，后来发展为融资建设的BT和BOT项目，以及海外的隧道和地下工程施工。因此，公司把自己定位于建设世界一流的以工程总承包为主业的企业集团，积极拓展国内、国际建筑市场，努力打造隧道和地下工程产业的优质服务中心。这一产业定位是符合市场环境需要的。 根据企业定位，培育企业差异化优势。专业化企业首先应将那些能为企业赢得最大竞争力和最大化利润的业务归类为核心业务，重点围绕这些业务功能培育专业化能力，通过对技术的应用和创新，形成自己独特的产品和服务，从而占据独特的细分市场，拉开与竞争对手的差距。中铁隧道集团公司自成立以来，围绕隧道和地下工程产业定位，持续培育隧道和地下工程专业优势。一是增强在长大山岭隧道、特长山岭隧道、城市地铁施工技术领跑国内隧道施工水平；二是全面掌握了隧道和地下工程领域施工方法、能适应各种复杂地质情况；三是专业产品覆盖隧道和地下工程市场领域，具有明显的竞争优势和较高的市场占有率；四是企业设计、施工、科研、机械修造“四位一体”优势明显，专业化“兵种”配套，形成了协同作战能力和雄厚的专业人才队伍；五是形成了富于特色的企业理念和企业文化，各级管理人员求真务实、熟悉市场，施工队伍英勇善战、吃苦耐劳，形成了具有较高市场价值的“中国中铁隧道”品牌。这些特点和功能，是企业与其他同类企业的不同之处，这正是企业的差异化优势。 发挥专业优势，克服企业差异化短板。任何事物都有两面性，专业化是企业的优势，由于产品专一，易于形成品牌，但也因为专业，受制约因素较多，使之抵御市场风险的能力相对较弱。中铁隧道集团公司正处在专业化发展中期，在快速发展的同时也面临一些问题：一是迅速扩张的企业规模与资源不足的矛盾日渐突出，如何内部挖潜、提高资源利用率以及如何有效利用外部资源是企业发展面临的首要课题；二是企业管理链条拉长，管理难度和管理压力越来越大，资源调配、安全质量及工程履约等需要投入较多管理力量；三是粗放经营、粗放管理，产高利低、盈利能力不强；四是对企业技术进步的理念把握不明晰，对企业科研超前发展需求研究深度不够，技术创新能力需要进一步加强；五是上游产业和海外经营管理还处于起步阶段，海外市场经营开发、项目管理以及BT项目的运作与管理还存在较大差距。作为专业化企业要选择有生命力的产品或经营项目，必须要有很强的空间拓展能力和远距离控制能力，要不断进行产品品种或经营方式的更新，要有较强的资金运作能力，从而更好地抵御市场风险。 专业化企业的发展优势和差异化战略制定 专业化企业有自己独特的优势，但只有通过差异化战略，将公司提供的产品或服务差异化，强化企业的品牌优势，才能把自己的优势体现出来，形成在全产业范围中具有独特性的东西。 实施差异化战略，提升企业专业化能力。差异化的企业能通过较高的产品定价和抢占新市场来增加收入。对施工企业来讲，差异化战略就意味着施工企业要向业主和社会提供与同行业不同的技术、产品和服务，满足业主、社会对工程多样化特色化的要求。中铁隧道集团公司针对一些“重、大、难、新”的工程，针对业主更重视工期、质量而把造价降到较为次要的地位的情况，依靠专业化实力在探索实施差异化经营中取得了成绩。例如：在广州地铁Ⅱ号线投标中，由于线路地质条件