沟通与协调能力分卷).docVIP

(一) 单选题：只有唯一一个选项正确 1. 下列哪些不是积极领导群众的内容（） (A) 如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面 (B) 需要领导与群众相结合 (C) 照顾群众关系，并迁就某些落后群众的要求 (D) 宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进 [分值：1.0] 2. 对（）沟通而言，空间距离的远近影响信息的清晰度 (A) 电话 (B) 网络 (C) 口头 (D) 会议 [分值：1.0] 3. 同事间的交往类型不包括（） (A) 合作型 (B) 利用型 (C) 被迫型 (D) 融合型 [分值：1.0] 4. 在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（） (A) “管理自己的上司” (B) 获得上级的信任和支持 (C) 猥琐迎合、曲意奉承 (D) 事关党和国家的根本利益问题，就不应一味地“协调” [分值：1.0] 5. 在英国对伊拉克的“沙漠惊雷”计划中，安南充当了恰当的调解人的身份，下面哪项并不是他的做法（） (A) 联系实际 (B) 多方兼顾 (C) 展望未来 (D) 坚持原则 [分值：1.0] 6. 下面哪些不算是冲突（） (A) 知觉到或意识到冲突条件的存在时 (B) 知觉到冲突并有情绪的卷入 (C) 当一方固执己见，对对方的意见不采纳、不尊重 (D) 自己的意见不能被对方赞同感到失望、挫折，甚至引起强烈的愤怒 [分值：1.0] 7. 一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件是指（） (A) 说话能力 (B) 智力 (C) 沟通能力 (D) 谈判能力 [分值：1.0] 8. 能力按照（）分，可分为一般能力和专门能力 (A) 方向 (B) 内容 (C) 本质 (D) 性质 [分值：1.0] 9. 下面哪些不是沟通的主要因素（） (A) 信息 (B) 传递者 (C) 编码 (D) 理解 [分值：1.0] 10. 沟通是一种精神活动，其效果的好坏，与沟通主体的（）有着极大的关系 (A) 身体状态 (B) 心理状态 (C) 文化修养 (D) 社会背景 [分值：1.0] 11. 人们的不同属性不是由于下面的（）造成的 (A) 性格 (B) 年龄 (C) 身份 (D) 发型 [分值：1.0] 12. 目标管理的精髓在于（） (A) 从集体的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解 (B) 从自己的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解 (C) 实现自我目标的过程 (D) 实现组织目标和个人目标的完美结合 [分值：1.0] 13. 突出发展自己的长处，以弥补自己的短处给领导协调带来的不利影响是（） (A) 直接补短法 (B) 间接补短法 (C) 全面提高法 (D) 层级递进提高法 [分值：1.0] 14. 下面哪些不属于尊重上级的范畴（） (A) 上级领导的人格 (B) 上级领导的作用 (C) 上级领导的习惯 (D) 上级领导的喜好 [分值：1.0] 15. “人创造奇迹常常是在瞬间，但没有一个创造奇迹的人是依靠瞬间的。”说明（） (A) 成功是及其不易的 (B) 成功在于平时的积累 (C) 慢工出细活 (D) 灵感是从生活中突然出现的 [分值：1.0] 16. 通过布什当选总统的经验来看沟通能力，说明（） (A) 沟通能力是可塑的 (B) 起初布什没有任何沟通能力 (C) 人要充分相信自己的沟通能力 (D) 沟通能力在很大程度上是天生的 [分值：1.0] 17. 国家政治、经济生活的主题之一是（） (A) 地区差异 (B) 民族冲突 (C) 人民内部矛盾 (D) 人民基本需求 [分值：1.0] 18. 沟通者要想使自己发送的信息内容丰富充实，观点新颖独到，语言精美有趣，就要（） (A) 增强自身的文化底蕴 (B) 借鉴国外的优秀文化 (C) 发扬本国的优秀文化 (D) 深入实践 [分值：1.0] 19. 从一个信息源中导致出多种不同结果的思维方法就是（） (A) 正向思维 (B) 逆向思维 (C) 发散思维 (D) 惯性思维 [分值：1.0] 20. 态度障碍常常存在于（） (A) 会议沟通 (B) 电话沟通 (C) 当面沟通 (D) 文书沟通 [分值：1.0] 21.