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中小企业品牌竞争力提升策略探究【摘 要】本文分析了中小企业品牌竞争力建设中存在的主要问题，在此基础上构建了品牌竞争力分析模型，提出了必须从技术、制度、文化三个层面，从品牌战略、企业文化、产业文化、政策环境、创新、品牌保护、质量与服务、信息化与电子商务、产业集群等方面入手，采取有效措施，才能有效提升中小企业的品牌竞争力。 【关键词】中小企业；品牌竞争力；技术；制度；文化 国内外对中小企业品牌问题的争论与研究一直没有停息，大部分人认为品牌不是大企业的专利，中小企业为了持续发展也应实施品牌战略，在学术界，对中小企业品牌竞争力问题的研究正日益全面与深化。但相关研究大多是针对大企业而言，或者将大企业的成功经验移植到中小企业。一定程度上诱导中小企业片面做大，盲目追求知名度，误导了中小企业的决策，如秦池、春都、巨人、三株等一批中小企业片面追求知名度和销售量，忽略中小企业品牌竞争力形成的关键因素，缺乏品牌的战略管理，在市场竞争中昙花一现。 一、中小企业品牌竞争力问题分析 （一）品牌缺乏整合规划 我国大多数中小企业的管理者缺乏对企业发展方向、发展目标、市场定位等大政方针的考虑，往往注重或片面强调一些短期的指标，如销售增长率、市场份额、利润等。部分企业虽然认识到品牌的重要性，但还是停留在促进销售等短期目标上，重视商标的注册和广告宣传，关于品牌的整合意识比较薄弱，品牌的努力只停留在某个方面，往往是想到什么就做什么，哪儿有问题就往哪儿去，看上去没完没了，但最后仍然没有建成一个成功的品牌。 （二）缺乏品牌核心价值 很多中小企业不存在或忽视对品牌核心价值的定位，品牌命名随意、个性雷同，形象朝令夕改。在广告方面，不惜巨资进行地毯式的狂轰滥炸或请明星为其代言鼓吹，来提高所谓的知名度，广告十分随意，诉求主题经常变，尽管大量的广告投入能促进产品销售，但几年下来却发现品牌资产没有得到有效积累。 （三）忽视质量和服务，创新能力偏弱 许多中小企业在经济利益的驱动下，商品信用意识薄弱，急功近利，放松质量管理。同时，中小企业技术创新状况整体上不尽如人意，企业层面普遍缺乏足够的技术创新动力和压力，没有或不太有强烈的技术创新欲望；缺乏必要的技术创新资金投入，且现有的资金投向也不尽合理，科技人员匮乏、科研条件差，难以保证技术创新所必须的条件。 （四）中小企业对信息化建设和电子商务应用还处于起步 阶段，存在诸多问题 一是竞争意识不强，思想认识模糊。绝大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场，没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。 二是上网企业数量少，分布不均匀。中小企业上网少，浏览客户就少，网络给企业创造的效益就小，从而形成恶性循环。 三是企业本身信息化建设力不从心。大多数中小企业计算机和网络基础设施薄弱，没有自己的专业人才，根本无力自行开发电子商务系统，所以企业当前的信息化程度还处在一个高期望、低水平的状态。 四是政策法规不够完善。电子商务是一项复杂的系统工程，需要有统一的法律和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构。 （五）中小企业集群存在专业化程度不高、企业之间的分工协作不足、社会化服务体系发育不健全等问题 一是产业集聚不明显。中小企业集群的专业特色不明显，集群内各个行业的企业都有，因此，企业集聚并没有真正促进产业集聚。 二是企业间的分工协作不够，核心企业的内聚力弱，相互支援、相互依存的专业化分工协作的产业网络尚未形成。由于我国中小企业生产上“大而全”、“小而全”的现象非常普遍，终端产品多，中间产品少，中小企业间的分工协作明显不足，使中小企业集群的规模经济效应没有得到最大的发挥。 三是企业间生产要素的流动不通畅。在中小企业发达的日本，当企业发展到一定规模后，老板会鼓励自己的员工甚至是企业的骨干脱离企业单独办厂，目的是让新办企业为老企业配套生产零部件。但这种现象在我国却非常少见，老板生怕员工办企业后与自己竞争。 四是社会化服务体系不健全。一种产业不可能孤立存在，与相互联系的上游和下游产业有密切联系。同时，中小企业集群的形成还需要公共信息、人员培训、产业基础技术研究开发、对外宣传、公共设施建设等，这些都离不开各种类型的中介服务组织。但从目前的情况看，为中小企业服务的社会化服务机构很少，政府和社会提供的服务领域较狭窄，为企业提供低成本、高效益的经营方面的服务很少。 二、提升中小企业品牌竞争力的对策 随着WTO保护期的结束，中小企业将面临更严峻的挑战。要想更好地生存、持续地发展，中小企业就必须转变观念，实施品牌战略。基于中小企业品牌竞争力建设中存在的主要问题，结合品牌竞争力分析模型，笔者认为中小企业只有从技术、制度、文化