第二章 质量控制数学方法与工具3-16.ppt

㈡ 调查表的种类 1.工序分布调查表 又称质量分布检查表 对计量值数据进行现场调查 根据以往的资料，将某一质量特性项目的数据分布范围分为若干区间而制成的表格，用以记录和统计每一质量特性数据落在某一区间的频数。 100 合计 550.5~555.5 2 // 545.5~550.5 4 //// 540.5~545.5 8 /// ///// 535.5~540.5 15 ///// ///// ///// 530.5~535.5 29 //// ///// ///// ///// ///// ///// 525.5~530.5 21 / ///// ///// ///// ///// 520.5~525.5 10 ///// ///// 515.5~520.5 8 /// ///// 510.5~515.5 2 // 505.5~510.5 1 / 500.5~505.5 495.5~500.5 5 10 15 20 25 30 35 小计 频数 重量/g 表2-7 产品重量实测值分布调查表 产品名称：糖水菠萝罐头 生产线：A 调查者：张三 日期：2005-2-2 范例： 从表格形式看，质量分布调查表与直方图的频数分布表相似。 所不同的是，质量分布调查表的区间范围是根据以往资料，首先划分区间范围，然后制成表格，以供现场调查记录数据；而频数分布表则是首先收集数据，再适当划分区间，然后制成图表，以供分析现场质量分布状况之用。 2.不合格项调查表 主要用来调查生产现场不合格项目频数和不合格品率，以便继而用于排列图等分析研究。 范例： 表2-8是某食品企业在某月玻璃瓶装酱油抽样检验中外观不合格项目调查记录表。 从外观不合格项目的频次可以看出，标签歪和标签擦伤的问题较为突出，说明贴标机工作不正常，需要调整、修理。 10 10 65 75 10 5 1.4 175 12500 25000 合计 1 1 2 1 50 100 生抽 250 … 0 0 50 100 生抽 4 1 2 4 2 50 100 生抽 3 0 0 50 100 生抽 2 1 1 2 1 50 100 生抽 1 批号模糊 沉淀 标签擦伤 标签歪 液高不符 封口不严 外观不合格项目 不合格品率/% 不合格品数/瓶 抽样数/瓶 批量/箱 产品规格 批次 表2-8 玻璃瓶装酱油外观不合格项目调查表 调查者：李四 地点：包装车间 日期： 年 月 3.不合格位置调查表 又称缺陷位置调查表 就是先画出产品平面示意图，把画面划分成若干小区域，并规定不同外观质量缺陷的表示符号。 调查时，按照产品的缺陷位置在平面图的相应小区域内打记号，最后统计记号，可以得出某一缺陷比较集中在哪一个部位上的规律，这就能为进一步调查或找出解决办法提供可靠的依据。 ●色斑 ◎尘埃 ▲流漆 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ● ● ● ● ● ● ● ● ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 4.矩阵调查表 又称不合格原因调查表 是一种多因素调查表 要求把生产问题的对应因素分别排列成行和列，在其交叉点上标出调查到的各种缺陷和问题以及数量。 范例： 表2-10是某饮料厂PET瓶生产车间对两台注塑机生产的PET瓶制品的外观质量的调查表。 从表中可以看出：1#机发生的外观质量缺陷较多，操作工B生产出的产品不合格最多。 ○ ○ ○ X ○ ● □ ○○○○ ○○○ X □ ○ △ ○ ○ ● X ○ □ B ○ ○ ○ ● X ○ △ ○○○○ X ○○○○○ X ● ○ X □ ○ X A 2# ○ X X X ○ ○ ○ ● X ○ ○ ● ● X X △ ○ ● ● ○ X X ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● X ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● X X ○ X X X X ● △ ○ ○ ● X X ○ ● X X B X ● □ ○ X △ △ ○ X □ ○ ○ X X ○ ○ ○ ○ X ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ X ○ ○ X □ ○ X ● ○ X X □ ○ ○ ● A 1# 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 2月5日 2月4日 2月3日 2月2日 2月1日 操作者 设备 注：○气孔 △裂纹 ●疵点 X变形 □其他 表2-10 PET瓶外观不合格原因调查表 对原因进行分析表明，1#注塑机维护保养较差，而且操作工B不按规定及时更换模具。 从2月3日两台注塑机所生产的产品的外观看质量缺陷都比较