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关于中层管理人员执行力情况调研报告摘 要：为进一步提高中层管理人员执行力，笔者调查了中层管理人员执行力现状及影响因素，同时对中层管理人员执行力方面存在潜在问题原因进行分析，并提出提高中层管理人员执行力具体措施。 关键词：中层管理人员 执行力 措施 近年来，随着能源公司业务范围的不断扩大，公司逐步成立了相应组织机构，并聘任了中层管理人员。为了解中层管理人员执行力现状，分析影响中层管理人员执行力主要因素，利用7月、8月两个月时间进行了专门调查和分析，并提出提高中层管理人员执行力几点措施。 1.基本情况 此次调查采取问卷调查进行。下发调查问卷50份，回收45份，有效问卷40份，有效率80%。通过对调查问卷进行认真分析，认为参加调查人员符合能源公司职工员工队伍结构，信息可靠，基本真实反映了当前能源公司中层管理人员执行力现状及影响中层管理人员执行力主要因素。 2.执行力现状及影响执行力主要因素 2.1执行力现状 针对中层管理人员执行力现状，共涉及调查选项18项，分别对基本素质、履职、沟通、协调、执行等方面进行调查，其中涉及基本素质4项；履职、沟通、协调5项；执行情况6项；其余3项内容为机构状况、对中层管理人员测评内容及中层管理人员应关注内容。 （1）基本素质现状 从调研情况看，公司大部分中层管理人员年龄在35至44岁之间，年富力强；公司中层管理人员基本能够熟练应用现代化办公手段进行办公。 （2）履职、沟通、协调情况 具备一定的组织领导能力，基本能够履行各自职责开展工作；能够比较清楚地掌握下属的职责，并对员工进行相应的培训，能够比较及时地及员工进行沟通。 （3）执行力情况 具备一定的执行意愿和能力；对于一般工作基本能够执行；在上级政策与本部门相冲突的情况下，大部分的中层管理人员能够按照上级要求执行；有一定的权威，与员工沟通比较注意方式方法。 2.2执行力影响因素 本次调查，共列举可能对执行力产生影响的各类因素计26项，其中涉及中层管理人员自身素质等内容13项；涉及员工、机构设置等内容5项；涉及制度、流程等内容4项；涉及沟通协调等内容3项；涉及领导及战略目标2项。 （1）自身素质方面 大部分人为中层管理人员的工作态度、领导、计划、组织协调、沟通、授权等能力对执行力有相当程度的影响；半数员工认为主动学习业务知识以及专业技能对执行力有一定程度影响；少数员工认为关注结果和细节、主动承担额外工作任务以及有创造性地开展对执行力影响较低。 （2）员工、机构设置等方面 不足七成的员工认为职责明确、组织结构合理对执行力有相当程度的影响；半数左右的员工认为员工的能力、数量以及必要的人才储备对执行力有一定程度影响。 （3）制度、流程等方面 半数的员工认为行政管理流程与业务流程对执行力有一定程度影响；不足半数的员工认为奖惩制度、查核制度以及监督制度对执行力有部分影响。 （4）沟通、协调等方面 超过七成的员工认为团结协作、有效沟通对执行力有相当程度的影响；半数员工认为技术、信息、资源等共享对执行力有一定程度影响。 （5）企业战略、领导身体力行 不到六成的员工认为领导身体力行对执行力有相当程度影响；不足半数的员工认为公司战略目标分解至各部门和个人对执行力有部分影响。 3.潜在存在问题及原因分析 根据对统计结果和执行力现状进行分析，对能源公司中层管理人员的执行力潜在存在问题及原因分析如下： 3.1目标不明 目标是执行的前提，没有目标，执行就无从下手，更谈不上执行力。 3.2能力欠缺 主要表现：一是管理能力欠缺。二是专业技能欠缺。三是沟通、协调能力欠缺。 3.3职责不清 调查表明，部分中层管理人员对自己的职责定位不清，直接导致了执行力低下。 3.4监督不力 尽管能源公司建立了督察督办工作制度，设置了督察督办岗位，但由于种种原因，导致监督不到位。 3.5考核待完善 能源公司建立健全了绩效考核制度，并安排安全环保部牵头进行月度考核。鉴于能源公司考核兑现制度仍处于起步阶段，考核制度仍有待于进一步完善，有很大的修订空间。 4.提高中层管理人员执行力几点措施 结合能源公司实际，提出以下五项措施，促进中层管理人员提高执行力。 4.1改变制定方法，解决目标不明的问题 公司目标是公司全体员工共同努力才能实现的，在制定公司目标时，可以采取公司党政主要领导提议、中层管理人员参与的形式，通过自上而下、自下而上反复结合最终确定公司目标。 4.2强化培训辅导，解决能力不够的问题 根据能源公司中层管理人员实际，强化中层管理人员培训和辅导，采取“