SH-3000使用说明书1.65111.doc

编号 程序版本 管理软件版本 手册版本 审核 备注 DS－030PC-3000GL V6.05-02 1.65 0019 2007-07 目 录 一、总体介绍 1 1.1 概述 1 1.2 特点 1 1.3 功能 2 1.4 容量 2 二、参数设置 3 2.1设置须知 3 2.2系统参数 5 2.2.1 热备份CPU板切换 5 2.2.2 初始化 5 2.2.3 时间 5 2.2.4 复位 6 2.2.5 程序在线升级 6 2.2.6 故障诊断与检测 7 2.2.7 硬件配置的检测 8 2.3号码与级别设置 8 2.3.1分机的起点与终点 8 2.3.2 分机号码 9 设置0套号码 9 设置1、2套弹性号码 10 分机号码呼入连选 11 2.3.3 权限 11 2.4 分机工作流程 12 2.4.1 话机摘机判断流程 12 2.4.2 分机拨号判断流程 12 2.4.3 出局路由 13 1) 出局局号 13 2）专向局 14 3）等位局 15 4）特定号码 15 2.4.4 出局后拨号判别流程 16 2.5. 设置外线参数 16 2.5.1 外线开关 16 2.5.2 外线发号方式 17 2.5.3 直拨/转接方式 17 2.5.4 间局/直局 17 2.5.5 中继出局循环 18 2.5.6 出局迂回 18 2.5.7 中继汇接 19 2.5.8 接口V5.2功能开关 22 2.5.9 环路呼入忙音检测 22 2.6 主要功能设置 22 2.6.1 来电显示 22 2.6.2 分机脉冲拨号 23 2.6.3 分机停机 24 2.6.4 分机间禁呼（呼内限制） 24 2.6.5 呼入管制 24 2.6.6 免打扰 24 2.6.7 外线呼入限制 25 2.6.8 通话限时 25 2.6.9 号码替换 25 2.6.10 自限方式 27 2.6.11 分机来话转移 27 （1）所有来电转移 28 （2）无应答转移 29 （3）分机遇忙转移 29 2.6.12 手机伴侣 29 2.6.13 热线 30 1）摘机呼内 30 2）摘机占外 30 3）热线号码 30 2.6.14 单键呼叫 31 2.6.15 遇忙回叫 31 2.6.16 邻居来电代接 31 2.6.17 郊县字头 32 2.6.18 外线限码 32 2.6.19 只能够呼叫的外线电话号码 33 2.6.20 分机只使用帐卡号码 34 2.6.21 ‘短号码’内线或出局呼叫 34 2.6.22 经理/秘书 34 2.6.23 叫醒服务（闹钟） 35 2.6.24 环路外线直接呼叫分机 35 2.6.25 内外线分组 36 2.6.26 群呼 36 2.6.27 出局首位非0加发号码 37 2.6.28 出局被叫全加发号码 38 2.6.29 非本地手机加发0 38 2.6.30 末位加发# 38 2.6.31 外线密码锁 39 2.6.32 分机密码漫游 39 2.6.33 IP电话方式出局 40 2.6.34 帐号功能 42 2.6.35 IP卡功能 44 2.6.36 外线入局连选 44 2.6.37 电话会议 46 2.6.38 广播功能 49 2.6.39 留言☆ 49 2.6.40 专用话机指示灯功能 52 2.6.41 指定录音 52 2.6.42 接警处警☆ 53 2.6.43 出局发主叫号码选择 54 2.6.44 拨短号出局发主叫号 55 2.6.45 分机自设等级 55 2.6.46 分时段控制分机等级 55 2.6.47 话机紧急呼叫 56 2.6.48 调度功能 57 2.6.49 彩铃功能☆ 58 2.6.50 主叫控制复原 59 2.6.51 短消息功能 59 2.6.52 无线中继功能 60 2.6.53 CTI呼叫中心☆ 60 2.7 呼叫可调参数设置 61 2.8 参数的备份 62 三、音源与语音 63 3.1 信号音、振铃与音乐 63 3.2 语音 64 四、话务处理 68 4.1 话务处理状态 68 4.2话务功能 70 4.2.1 总机部数 71 4.2.2 值班总机夜服转移 71 4.2.3 转接（转移）总机设置权 71 4.2.4 总机互答 71 4.2.5 循环呼叫总机 71 4.2.6 分机转接功能 71 4.2.7 转接遇分机忙的处理方法 72 4.2.8 转接暂停’ 72 4.2.9 转接时保留三方通话 73 4.2.10 呼叫退出 73 4.2.11 呼叫保持 73 4.2.12 通话保留 73 4.2.13 来电选答 73 4.2.14 通话驻留 74 4.2.15 强插 74 4.2.16 强拆 75 4.2.17 监听 75 4.2.18