公司案例分析——组织行为学作业.doc

PAGE PAGE 1 智明公司案例分析 第二次作业 2013年5月15日 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc356379943 【问题一：15名大学生工作满意度低的主要原因】（负责人：吕宇） PAGEREF _Toc356379943 \h 3 HYPERLINK \l _Toc356379944 一、招聘时隐瞒试用期工资状态，造成新入员工对公司的不信任。 PAGEREF _Toc356379944 \h 3 HYPERLINK \l _Toc356379945 二、员工目标不明确 PAGEREF _Toc356379945 \h 3 HYPERLINK \l _Toc356379946 三、按时间来计薪的方式和名目繁杂的扣款使员工不满 PAGEREF _Toc356379946 \h 4 HYPERLINK \l _Toc356379947 四、缺乏对员工发展的培养 PAGEREF _Toc356379947 \h 4 HYPERLINK \l _Toc356379948 【问题二：表2和表3的数据说明了什么问题】（负责人：王文力） PAGEREF _Toc356379948 \h 6 HYPERLINK \l _Toc356379949 【问题三：智明公司在人员管理上存在哪些问题】（负责人：吕宇） PAGEREF _Toc356379949 \h 8 HYPERLINK \l _Toc356379950 一、员工类型单一，未针对部门需求选择人才 PAGEREF _Toc356379950 \h 8 HYPERLINK \l _Toc356379951 二、公司实行保密工资制，员工无法了解其发放标准和依据 PAGEREF _Toc356379951 \h 8 HYPERLINK \l _Toc356379952 三、公司福利内容都是基本物质保障，缺乏精神和长远发展的内容 PAGEREF _Toc356379952 \h 8 HYPERLINK \l _Toc356379953 四、员工的考核制度没有效率，无法反映员工的工作情况 PAGEREF _Toc356379953 \h 9 HYPERLINK \l _Toc356379954 【问题四：根据智明公司当前的情况，你认为新上任的人力资源部经理如果要想改变公司的管理困境，首先需要解决的最重要的问题是什么】（负责人：邱紫雁） PAGEREF _Toc356379954 \h 10 HYPERLINK \l _Toc356379955 【问题五：智明公司需要从哪些方面采取措施来扭转目前的管理困境】（负责人：隗青华） PAGEREF _Toc356379955 \h 11 HYPERLINK \l _Toc356379956 一、实行目标管理 PAGEREF _Toc356379956 \h 11 HYPERLINK \l _Toc356379957 二、完善人员选拔方案 PAGEREF _Toc356379957 \h 11 HYPERLINK \l _Toc356379958 三、建立“三位一体”的激励机制 PAGEREF _Toc356379958 \h 12 HYPERLINK \l _Toc356379959 四、调整组织结构 PAGEREF _Toc356379959 \h 17 HYPERLINK \l _Toc356379960 五、采用科学的绩效评估方法 PAGEREF _Toc356379960 \h 19 【问题一：15名大学生工作满意度低的主要原因】（负责人：吕宇） 一、招聘时隐瞒试用期工资状态，造成新入员工对公司的不信任。 在现代社会，加入一个组织往往是一种自愿的行为。组织成员选择加入一个组织，会权衡弊得失，并考虑该组织和自己的价值观冲突。如果利益上对己有利、机会成本较小、并且价值观上没有冲突，或者冲突较小，则选择加入。 组织成员在一定程度上存在着共同的利益追求和价值取向。这种共同的利益追求和价值取向使得组织成员之间对彼此的行为和意图能够接受，具有一定程度的认同，在此基础上产生信任。这一系列的因素维系着成员与组织的关系。一旦这种共同的利益追求和价值取向发生改变或者有较大冲突，组织成员之间对彼此的行为不再能接受和认同，那么成员之间的信任感随之变弱直至信任不在，组织成员的工作积极性将会下降，甚至将选择离开。 从案例中可以看出，招聘时答应的2500元/月的工资与实际1800元/月的工资有巨大的差异，这种对试用期工资状态的隐瞒，导致了新加入员工对公司的不信任。新加入员工是公司的新鲜血液，工作积极性高，并且处在对于新公司或组织的适应期和认