无印良品发展最全的总结.docVIP

PAGE 1 第一部 无印良品的发展 没有哪一只胸怀壮志的鸟愿意在离地面100米以内的范围匍匐一生；也没有哪只志存高远的鸟愿意在外力的庇佑下存活，真正的雄鹰有着击破长空的力量和梦想。司马迁在他的《史记》中有这样一句被流传千古的感叹：“燕雀安知鸿鹄之志哉？”历史很多时候总是惊人的相似，有理想，有抱负的雄鹰，总是会怀揣着梦想让自己不断努力，等待合适的时机振臂一呼。无印良品就是这样的一“雄鹰”。 80年代 走出西友，走向独立 西友是日本最大零售业集团，从50年代的商店发展成为70年代世界第二大零售业集团。作为MUJI的创造者，也只有它有这样一个强大的实力，支持MUJI高定位的开始。70年代，日本的工业化体制完成革新，品牌开始得到人们的重视。在这样一个大趋势下，西友也开始走上了自创品牌的道路。 无印良品是西友对于自建产品品牌的一种尝试。“无印良品”在日本是“没有品牌的高质量”的含义。这仅仅是创建人堤清二和设计师田中一光的一种宏伟的产品目标。正如他们的装潢设计师杉本贯志称述的那样：“看到这几个字的第一眼，你会感觉到有点尴尬”。确实，这不是一个正常的品牌该有的名字。但就是这样一个名字，它比现在任何华丽的品牌名称，都值得让人仰视。 无印良品的产品最初只是在西友的商场的货架上出现，这些没有商标，因为产品的便宜、有质量很快引起了人们的注意。一年后他们开始向外界零售他们的产品，三年的发展，他们开了自己的第一家品牌店，从这个品牌店开始，无印良品渐渐脱离西友，走向独立发展的道路。直到1990年，无印良品创建的10年，出于成本的考虑，西友将无印良品的经营权转让给了“良品计划”公司，无印良品，开始作为一个独立的品牌，走向了其漫长的发展道路。但在这10年时间里，无印良品用自己的质量赢得了消费者的信赖。 2005年，西友集团正式被沃尔玛收购，但是这个西友一手培养出来的无印品牌却以全新的势头向前发展着。无印良品从百货生活的时代成功的走向了设计生活，发现生活的时代。无印良品的发展离不开西友的支持，西友很多的高管都直接在无印良品的发展中都积极的参与，献言献策。这是无印良品一路健康发展的重大保障。 90年代，黄金时代 木内政雄将无印良品从西友百货独立出来以后，便对其进行深层次的管理调整，让无印良品在成本和收益之间达到了美妙的平衡。从原材料的选择，到加工的环节，再到品牌店的开发，每一个环节都环环相扣。可以说90年代是无印良品成长的黄金年代：扩充门店、海外发展和股市融资，无印良品一步一步的由一个日本的品牌开始走向世界。 这一阶段无印良品始终保持精于设计，精于品牌的传统，在此基础之上，开创了“设计——试用——改进——再试用”的产品开发模式，不停接触消费者，让消费者的意见成为无印良品不断发展的动力。一直以来，其产品风格继续延续之前的简单、平凡、自然、以地球为本。将无印的精神融入到设计中去诠释，进一步深化到全人类的生存观念上。就像其创意总监深泽直人说的那样“拥有无印良品，生活足矣”。无印良品从一个杂货品牌店成功的晋升为人们的生活提案店。 在这一阶段，无论是市中心还是郊外，各种商业设施纷纷邀请无印良品的进入。很多物业甚至不惜牺牲暂时的让步来迎接这个极具感性和人气的品牌。家具、电器、日化用品、服装、无印良品的产品已经由最初的几十种演变到最后的上千种。同时，由于需求的扩大，无印良品的店面不仅数目在增加，店铺的面积也在不断地扩大。据介绍：1994年，无印良品直营店面的平均面积仅仅252.9平方米，到2001年的高峰阶段，竟达到995.9平方米。 21世纪 无印良品 像水一样，随隙而入 如果说上一个10年，无印良品的发展像火一样迅猛，那么接下来的10年，无印良品的发展，正如他们的广告词一样，像水一样。1997年，当创始者木内政雄被召回西友百货，换来新任社长有贺馨之，Muji的管理和战略更是发生了严重的混乱。而且，在此之后，无印良品并未重视企业本身的重整与构建，而是走向了反面——快速扩张。面对业绩下滑，无印良品仍然寄希望于海外市场的扩张来缓解矛盾。 “在创业者后面接棒的领导者，必须具备谨慎和统整组织的能力。这个已经成长的企业在这时需要的是足以运作它的结构与习惯，但是我们却在这些机能尚未完备时，就离开创业者的手，开始运作”。松井社长如此评说当时的领导人更迭。 在大家都认为无印良品快要消失的时候，2001年1月松井忠三先生胜任株式会社会长，在他出色的领导下，“无印良品”进行了一系列的改革，2001年公司重组，自2003年起，实现了连续五年公司总收入的增加，自2002年起利润连续六年增长，2005年之后实现了3次净利润最高。 重新整顿以后的Muji开始了平稳的发展，“不勉强，不逞强，不断地积累生活经验。”这一时期的无印良品组织系统缓缓运作，风格也由以前的品牌店变得