2012年物业管理专业社会调研及分析报告书.docVIP

鄂州职业大学物业管理专业2012年 社会调研及分析报告 一、前言 （一）调研目的 本次利用2012年寒假对物业管理专业的人才需求情况、用人单位对人才培养规格要求、其它学校专业建设方面的经验以及毕业生需求等情况进行调研，目的在于有针对性的分析以往所制定的人才培养方案的成败得失，从而明确2012年专业人才培养方案需改进的具体内容。 （二）调研时间 2011年12月27日至2012年3月20日 （三）调研对象 以良好运作的物业管理公司、已开办有相同或相近专业的院校、物业管理协会、有一定知名度的专家、有一定专长的毕业生为主。 物业管理公司选择了五家（包含了物业企业的三种资质）：海南新成海物业有限公司、武汉丽岛物业有限公司、武汉和信物业有公司、江西凤凰物业有限公司（鄂州分公司）、湖北鄂州心和缘物业有限公司。 高等院校选择了武汉职业技术学院学院。 知名专家选择了三亚市房地产管理协会刘秘书长。 有一定专长的毕业生选择了2009届毕业生刘传东、2010届毕业生莫天锋。 （四）调研方法 采用访谈、查阅资料、参观、问卷等调查方法。 二、主体 1、本地区及主要就业区域、行业企业对现有专业人才的需求量； 不同地区的用人单位对物业人才的学历要求存在差异。在此次调查的用人单位中发现用人单位对物业人才的学历要求，因地区而异。城市和小城市，经济发达地区和经济相对欠发达地区对物业人才的学历要求存在着明显差异。用人单位对物业人才的能力要求带有鲜明的倾向性最受用人单位重视的毕业生的能力，排在前六位的分别是：综合能力、、专业技能、敬业精神、表达能力、心理素质，而理论知识水平则被排到了第7位。在前六位中，用人单位最看重的是毕业生的综合能力。物业专业人才的需求数量每年。近三年用人需求总数为1人，且以物业专业人才为主。各市、县市的物业系统每年都有新进人员，当然，各年情况略有不同其中市的物业单位每年平均新进人员名左右, 其它地区每年平均新进人员名左右。物业专业人才的需求量每年比较稳定；与高校所培养出来的物业专业毕业生的数量相比，物业单位对人才的需求量显然比较有限。重点加强与需要高职物业人才的目标地区物业单位进行合作。创设和搭建培养学生能力的各种平台。学生的就业竞争力，比拼的主要是能力与学历。高职物业人才，在学历上显然没有优势，这就把能力的培养凸显在更加重要的位置上。为了培养学生的能力，创设和搭建实践平台增设新课程要面对一个重要的问题，即专业教师从何而来？是聘请外聘教师，还是引进新的专业教师？必须避免的是课程换了新的，而教师仍然用原来的，这样既强教师所难，也让学生感觉到换汤不换药，不但挫伤学生学习新增课程的积极性，而且由于专业不对口，很难保证课程的教学质量。用人单位对学校物业专业课程设置删减与增加的意见。在对物业专业主要专业课程是否需要删减的调查中，面对我们设置专业课程，物业单位都表示认可，没有提出删减的意见。但在增设的课程调查中，有70%的物业单位认为应该增加提升能力的课程，特别是加强社交与口才能力的训练；有%的物业单位认为应该增加实践能力的课程，如方面的课程；有%的物业单位认为心理学课程，增强物业从业人员的心理素质；还有少部分提出增加时事政治、逻辑方面课程。 6