行政专《行政管理学》期中试卷-答案.docVIP

上海电视大学2011至2012学年度第一学期期中测验 行政管理专业 行政管理学 试题 2011年10月 姓名： 学号： 班级： 得分： 一、多项选择题（每题1分，共10分） 1.公共行政管理与私人行政管理之间的区别( ABCDE) A.目标的不同 B.实质的不同 C.特性的不同 D.监督方式的不同 E.权力来源不同 2.行政管理主体的显著特点( ACE) A.阶层性 B.强制性 C.部门性 D阶级性 E.全员性 3.行政管理机制的特点（ABCDE） A.内在性 B系统性 C.客观性 D 自动性 E可调性 4.以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括(ABCD)功能 A.经济功能 B.文化功能 C.社会功能 D.协调功能 E.决策功能 5.政府功能的实现方式有(ABCD) A.供应 B.补贴 C.生产 D.管制 E.赔偿 6.行政领导的要素包括(ABCD) A.领导者 B.被领导者 C.领导目标 D.客观环境 E.客观过程 7.行政领导者应具备的知识包括(ABCD) A.系统的社会科学知识 B.相当水平的专业知识 C.比较丰富的文化生活知识 D.网络知识 E.理论知识 8.行政责任体系的特征有( ABCD) A.行政责任是一种责任 B.行政责任是一种义务 C.行政责任是一种任务 D.行政责任是一种监督,控制和制裁行为 E.行政责任是一种道德 9.依照责任的性质和范畴,行政责任可以分为(ABCD)类型 A.政治责任 B.法律责任 C.管理责任 D.道德责任 E.工作责任 10.应急处置能力建设的科学原则有(ABCD) A.时间第一原则 B.以人为本原则 C.真诚坦率原则 D.公众参与原则 E.积极宣传原则 二、名词解释（每个6分，共30分） 1.行政管理（P3） 行政管理就是通过决策、执行、组织、领导、协调、监督、控制诸环节，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效的方式实现组织目标的社会活动。 2.行政功能（P30）这个书上找的 一般而言，行政功能是指组织系统与外部环境相互影响、相互作用、相互依赖所产生的功效和作用，是组织系统内部结构所形成的固有效能的外部表现。 3.行政领导力（P65）这个书上找的 行政领导力是领导对领导规律、领导理论和领导方法等的掌握和熟练程度以及自身的素养、思想方法、实践经验和有关知识与技能的水平等在领导活动中的综合表现。 4.行政问责制（P115） 行政问责制是指在行政管理活动中，问责主体对负有行政职责的行政人员的违法、失职及不当行为进行监督、质询并要求其承担否定性结果的一种规范。 5.行政创新能力（P141） 行政创新能力是指组织通过组织学习，打破既有的资源组织模式，进行新的组织资源的再配置，以实现组织目标的能力。 三、简答题（每题8分，共32分） 1．公共行政管理与私人行政管理的区别(P3) 答：公共行政管理与私人行政管理的区别在于 （1）目标不同。公共行政管理的目标是为公众服务追求公共利益的；私人行政管理目标是以营利为目的，追求利润最大化。 （2）实质不同。 公共行政管理不仅注意效率而且还研究公平问题；私人行政管理则是着力于提高效率上。 （3）特性不同。公共行政管理强调政府责任；私人管理更强调自己本身利益。 （4）监督方式不同。公共行政管理受到社会大众的监督；私人行政管理主要受组织内部监督。 （5）权力来源不同。 公共行政管理的权力来源于社会大众的给予；私人行政管理的权力大都是私人授权。 2．如何打造团队精神（P83） 答：打造团队精神要做到 （1）营造相互信任的组织氛围。信任是团队的血液，滋养着团队，为团队带来勃勃生机。 （2）建立有效的沟通机制。沟通是保持团队精神与凝聚力的关键环节，建立畅通的沟通渠道可以使员工进行信息交流、沟通。 （3）进行人性化的管理。 人性化的管理是处理日常工作和上下级关系管理的技巧，来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发、稳定员工的作用。 3．承担行政责任的基本方式有那些（P111） （小点必须都得写否则没分） 答：承担行政责任的基本方式有 （1）惩戒性的行政责任承担方式①通报批评 ②停止违法行为 ③撤消违法决定 ④行政处分 （2）补救性的行政责任承担方式①承认错误、赔礼道歉 ②恢复名誉、消除影响 ③返还权益、恢复原状 ④履行职务⑤纠正不当的行政行为⑥行