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互联网美发的三道坎 　　如此多的美业O2O项目倒闭或惨淡经营，与前期太过于依赖烧钱或者通过广告拉取流量，而忽略了商业化运营和良性运转有关。 　　这是一个被“互联网+”兼容的时代，美发业同样被诱惑着。黄教主带着投资进军“互联网+美发”领域了，大学生众筹百万开发风上预约理发平台了，全国355个城市的3万多家品牌店入驻中国美业020第一平台“秀发型”了…… 　　艾媒咨询数据显示，2016年中国上门美业020用户规模约为0.29亿。而《2015中国美容美发行业发展报告》显示，全国共有美容美发企业31.69万家，市场规模达6000亿美元。如此悬殊的缺口面前，互联网美业是前途光明还是出师不利？此时下结论为时尚早。 　　黄晓明进军“互联网+美发” 　　2016年12月，影视明星黄晓明投资ManSalon，进军“互联网+美发”领域。据称“侨治发型”（Man Salon）在全国有近40家直营连锁门店，拥有15000家合作美发门店。70%客源来自互联网渠道。“侨治发型”针对消费者端已实现互联网化：消费者线上预约、下单点评、即时连线发型师进行在线视频咨询发型设计，并决定是否选择后续预约和下单，视频咨询可直接构建消费者与发型师网上设计场景。有评价认为，如此一套基于互联网的完整消费模式，有效提升了消?M者对发型师的选择效率。 　　早在一年多前，一群在校大学生比黄教主更早进军互联网美发业。2015年10月，一家名为“发学院”的理发店在华南农业大学正式营业。来自暨南大学、华南理工大学、华南农业大学和华南师范大学等4所高校的19名在校大学生，众筹到100多万元资金，打造了“发学院”创业项目，一口气开了3家理发店。“我们的目标是改变高校及周边的传统理发体验，建设最受高校学生喜爱的美发中心，打造中国高校第一个互联网理发体验平台，进而成为引领高校潮流的风向标”，这是“发学院”创始人之一吕永青对未来的美好憧憬。 　　在全国各地，很多美发品牌店同样也在思考着“互联网+美发”的融合转型。“秀发型”是中国较早专注于美发线上成交线下体验的应用平台，消费者只要用手机上“秀发型”，即可实现找发型、找品牌、找发型师、找优惠，业界称其为中国美业O2O第一平台、专业美发团购应用平台。据“秀发型”公开数据显示，全国355个城市的3万多家品牌店已入驻该平台，上线门店达6万家，入驻发型师超20万人。同时，其客户下载曝光量超过2000万，活跃用户量达80%-85%。 　　对于传统美发行业转型互联网，知名互联网大佬、爱国者数码科技有限公司总裁冯军持力挺态度。冯军认为，传统美发行业转型互联网有天然优势，一是美发业跟消费用户的接触时间多，沟通多，一位美发消费者进店美发的时间平均在50分钟以上；二是这些闲置时间利用好以后，可以带来更多商机。此外，上到互联网平台后，行业诚信度会自然被迫提高，有利于行业发展。 　　截至2016年4月初，仅投融界平台上“互联网+美发”项目数量就已达1126个，累计融资需求金额高达976429万元。 　　回归线下理念在服务中幻灭 　　上门美甲、上门理发、上门Spa成了互联网创业的热词。传统美业加上“上门”二字后，就天然罩上了O2O的光环。然而，现实真如理想中那般美好吗？ 　　“昨天花28元去南瓜车理了次头发，算是真真切切体验了一把互联网+美发的‘新模式’。11月22日南瓜车又融了数千万元的A+轮，看起来是要大干一场的阵势，不过，互联网+美发这事真能成？先说点好的，第一让我尝了把鲜，和互联网生活总算又近了一步。第二，没有了……” 　　“无语了～团购的最贵的总监剪发，让我烫头发我之前经常做头发，给我的参考图片一看就是卷出来的，而且我赶时间就没烫，老师挺负责，剪完又帮我卷了一下造型，当时就挺显老气的，想着回来洗了能好点，毕竟也有一个适应过程，结果洗了吹完一点层次都没有！剪了一个多小时老师挺辛苦的，就打薄了？发尾特别凌乱，涂了发油就更明显没有层次。而且我团购的是最贵的总监，为什么介绍里的老师不一样？因为有打折活动所以效果减半了？长发剪成了这个样子，扎也不好扎的，吹完头发都已经弄了3个多小时了，明天不知道怎么出门上班！！太失望了！！！” 　　“特别差！剪的质量不如我在小巷中老师傅剪的！” 　　“来上海两年多，剪得最烂的一次，不如路边随便找一家15块钱的店。” 　　“你们这一系列的行为让我失望至极，不知好评率是否含有虚假成份，还请大家擦亮眼睛。”…… 　　不得不承认，这些问题不仅仅是南瓜车造型的问题，而是整个互联网美发行业平台都面临的诚信问题。 　　三道坎之服务坎 　　传统美发行业一直存在的服务问题，在互联网美发这一新鲜事物中能否避免？答案是否定的。相反，传统美发行业能够面对面沟通能避免的问题，在互联网美发落地过程中，可能会更加凸显。 　　南瓜车