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从百事可乐看整合营销传播 东北财经大学 王彩衣 摘要：随着经济全球化和互联网的发展，传统营销面临种种问题促使企业开始找寻新的战略方法，整合营销传播也得到越来越多的支持和广泛应用。本文阐述了整合营销传播的理论方法，并通过百事可乐的具体案例分析其对整合营销传播的成功运用，并总结其经验，分析还需要注意的地方。 关键词：百事可乐 多媒介传播 互联网思维 竞争合作 时代背景： 随着经济全球化、信息数字化时代的发展，全球经济发生了翻天覆地的变化，市场经济持续高速地腾飞发展，企业竞争愈加激烈残酷。网络的普及增加了受众获得信息的渠道，改变了媒体传播表达方式，受众作为个体传播信息的能力方法也日益不同，坚持传统营销将会产生的“信息爆炸”和被市场淘汰的威胁促使越来越多的企业转换思维寻找新的营销方法。舒尔茨等人提出的整合营销传播理论，顺应市场需求跟随时代发展为众多企业接受并学习运用。 传统营销面临问题： 伴随着网络普及化、传播媒介多样化、信息多元化时代的到来，市场环境发生着日新月异的变化，竞争越发得激烈，传统营销4p理论（产品、定价、促销、渠道）以生产为导向已经不适应市场化境。 整合营销传播概述： IMC在20世纪90年代由舒尔茨等人提出，兴起于经济发达的美国，整合营销传播是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客，所有的活动都发出一个声音，实现1+12达到效果最大化. “整合营销传播是一个业务战略过程，它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划，这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。”这是唐·E舒尔茨对整合营销传播下的定义。从中我们可以看出整合营销传播并不是最终目的而是一种手段一个过程，强调了消费者及潜在客户对企业的价值以及潜在价值。 IMC在传统营销4p的基础上发展为4c理论，将重点放在客户、成本、便捷、传播上， 以消费者为中心，将整个活动的中心由生产商转向消费者。 以百事可乐为案例分析IMC 百事可乐发展历程： 百事可乐最初于19世纪90年代由美国北卡罗莱纳州一位名为 Caleb Bradham 的药剂师所造，后来被命名“Pepsi”，并于1903年6月16日将之注册为商标。 后来逐渐发展为美国百事公司推出的一种碳酸饮料，也是美国可口可乐公司的主要竞争对手